Carol Isen

Sở Nhân sự cung cấp dịch vụ nhân sự cho hơn 60 sở của Thành phố, với tổng số nhân viên là hơn 35.000 người. Theo Hiến chương Thành phố, Giám đốc Nhân sự được Thị trưởng lựa chọn từ các ứng viên do Ủy ban Dịch vụ Dân sự đề cử và được Hội đồng Giám sát xác nhận. Giám đốc Nhân sự thúc đẩy quản lý hiệu quả và hiệu suất thông qua các chương trình nhân sự và thiết lập hệ thống phân loại công việc. Giám đốc Nhân sự cũng xem xét và giải quyết các cáo buộc phân biệt đối xử, gia đình trị và thiên vị đối với nhân viên hoặc người nộp đơn; điều tra tất cả các khiếu nại của nhân viên liên quan đến hành vi liên quan đến công việc của nhân viên Thành phố và Quận; và cung cấp một thủ tục để giải quyết các tranh chấp của nhân viên.

Carol Isen, Giám đốc Nhân sự hiện tại, trước đây từng là Giám đốc Quan hệ Nhân viên của Thành phố, từ năm 2017 cho đến khi bà được Thị trưởng London Breed bổ nhiệm. Trước khi phục vụ gần đây nhất tại San Francisco, bà Isen là Giám đốc Quan hệ Lao động của SF Bay Area Rapid Transit và Giám đốc Quan hệ Lao động và Chương trình Cộng đồng của Ủy ban Tiện ích Công cộng San Francisco. Từ năm 1984 đến năm 2003, bà Isen là người tổ chức, đàm phán và Phó giám đốc của Liên đoàn Kỹ sư Chuyên nghiệp và Kỹ thuật Quốc tế (IFPTE), Chi nhánh 21. Với tư cách đó, bà đã phục vụ tại Hội đồng Lao động Alameda và San Francisco với tư cách là thành viên ban điều hành và đại biểu và là Phó chủ tịch của IFPTE.

Cô Isen đã nhận bằng Cử nhân Nghệ thuật của Đại học Michigan, Cao đẳng Nội trú, và bằng Thạc sĩ Nghệ thuật của Đại học California, Berkeley, Khoa Quy hoạch Đô thị và Khu vực. Cô là người gốc Buffalo, New York, và đã sống ở East Bay từ năm 1984.