PAHINA NG IMPORMASYON
SFDPH Epic Training Information
Ang site na ito ay nagbibigay sa iyo ng mga materyal na pangsuporta na kailangan upang makumpleto ang proseso ng pagpapatala para sa iyong mga direktang ulat.
Upang mag-enroll sa isang klase o e-learning, kinakailangan ang isang aktibong DSW o POI #.
Ano ang kailangan para ma-enroll ang staff sa Epic na pagsasanay?
Dapat kumpletuhin ang isang form ng kahilingan sa account (karaniwang kinukumpleto ng mga manager o superbisor).
E-mail form sa DPH-Onboarding team sa dph.onboarding@sfdph.org.
Ang impormasyon ng Epic Training ay karaniwang ibinabahagi sa Biyernes bago ang mga bagong oryentasyon ng empleyado.
I-download ang form dito: Pagsisimula sa Department of Public Health (DPH) .
Ikot ng Pagsasanay
Nagsasanay kami sa isang bi-weekly na iskedyul ng pagsasanay na nakaayon sa mga bagong petsa ng oryentasyon ng empleyado (NEO): SF DPH Onboarding 2025 Calendar .
Depende sa dami at pagkakaroon ng silid-aralan, karamihan sa mga klase ay dalawang beses/buwan. Ang ilang Epic training class ay halos inaalok, habang ang iba ay personal sa ZSFG campus (na matatagpuan sa Mission District ng lungsod). Mga tanong tungkol sa pagsasanay? Mangyaring mag-email sa Epic.Training@sfdph.org.



Lokasyon, Lokasyon, Lokasyon!
Ang mga epic na klase sa pagsasanay ay iniaalok halos at sa ZSFG campus (na matatagpuan sa Mission District ng lungsod). Madali kaming puntahan sa pamamagitan ng pampublikong sasakyan. Available ang limitadong paradahan.
Garahe ng Paradahan
- Pumasok mula sa 24th Street (sa araw) at 23rd Street (sa gabi).
- Mangyaring bigyan ang iyong sarili ng maraming oras at obserbahan ang lahat ng mga palatandaan sa kalye at paradahan.
- Ang parking garage ay isang self-pay lot at hindi binabayaran ng DPH. Ang mga rate ay mula sa $5.00 bawat oras hanggang $29.00 araw-araw na maximum.
Inirerekomenda ang Pampublikong Transportasyon
- Muni - Ang aming Main Campus ay pinaglilingkuran ng mga ruta ng Muni 9, 33, 49, at 90.
Tingnan ang iskedyul ng Muni
Planuhin ang iyong paglalakbay - Bay Area Rapid Transit (BART) - Ang pinakamalapit na BART stop ay ang 24th Street Mission station.
Tingnan ang iskedyul ng BART
Planuhin ang iyong paglalakbay
Libreng Shuttle
- UCSF Shuttle - Libreng shuttle papunta sa mga lokasyon ng UCSF sa lungsod, kasama ang aming Main Campus.
Tingnan ang UCSF shuttle map at iskedyul - ZSFG Shuttle - Libreng shuttle papunta sa 24th Street Mission BART station sa mga oras ng peak commute.
Tingnan ang ZSFG shuttle map at iskedyul
Ang ZSFG Campus ay naa-access ng wheelchair.
Iba pang mga makatwirang kaluwagan, kung kinakailangan. Mangyaring mag-email sa Epic.Training@sfdph.org.

Epic na Mga Isyu sa Account
Pagbubukas ng ticket... dapat buksan ang isang ServiceNow helpdesk ticket para sa lahat ng isyu kabilang ang, ngunit hindi limitado sa:
- Mga pag-reset ng password o post-assessment
- Mga isyu sa account o e-mail
- Mga tanong sa daloy ng trabaho
Paano ka magbukas ng ticket? I-email ang isyu sa dph.helpdesk@sfdph.org o tumawag sa (628)-206-7378 (upang maiwasan ang mga pagkaantala, huwag i-cc: ServiceDesk). https://ccsfdt.service-now.com/
Magbukas ng ServiceNow helpdesk ticket sa pamamagitan ng pag-email sa dph.helpdesk@sfdph.org o pagtawag sa (628)-206-7378.
Pagkatapos ng Training, PL(a)Y sa Playground!
Ang PLY ay isang ligtas at protektadong kapaligiran na maa-access ng mga tauhan upang makipaglaro sa Epic functionality. Ang kapaligiran ng PLY ay naglalaman ng mga pasyente ng pagsubok na maaaring magamit.
Ang pinakamagandang bahagi tungkol sa Playground ay napupunas ito tuwing gabi! Ang anumang bagay na ginawa sa Playground na may mga pasyenteng sumusubok ay mare-reset at maaaring gawin muli. Mangyaring tingnan ang mga gabay sa ibaba upang matutunan kung paano mag-log in sa kapaligiran ng PLY at kung paano mag-log in gamit ang mga account ng gumagamit ng pagsasanay.