CAMPAÑA

Programa de actuaciones de San Francisco

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Informe anual de desempeño

El Programa de Desempeño informa datos de desempeño anuales de cada departamento de la Ciudad. El informe incluye: Datos de desempeño anual de cada departamento de la ciudad Aspectos destacados de los cuadros de mando de desempeño sobre las ocho áreas de servicio de la ciudad Un visualizador en línea que visualiza los datos de rendimientoInforme de desempeño anual del año fiscal 2024

Lo que producimos

Informes anuales

El Informe Anual de Desempeño proporciona datos de desempeño anual para cada uno de los departamentos de la Ciudad. El informe incluye más de 800 medidas de desempeño que informan sobre la eficacia y eficiencia de los principales objetivos y actividades de los departamentos. El informe incluye un visualizador que permite visualizar los datos. Los datos de desempeño también se incluyen en los Libros de Presupuesto del Alcalde de la Ciudad.

Cuadros de mando

Nuestro portal de cuadros de mando proporciona información oportuna sobre la eficiencia y eficacia del gobierno de San Francisco en nueve áreas de servicio destacadas que son de mayor interés para el público.

Enlaces de informes

Haga clic aquí para ver la página web del Informe de desempeño anual

Haga clic aquí para ver el Panel de Informe de Desempeño Anual

Haga clic aquí para ver la tabla de medidas de desempeño del Informe de desempeño anual por departamento

Haga clic aquí para acceder al Informe de desempeño anual Datos de desempeño

Haga clic aquí para ver el Libro de Presupuesto del Alcalde de la Ciudad

Detalles del programa

Conozca más sobre nuestro propósito, funciones y autoridad. 

Quienes somos

El Equipo del Programa de Rendimiento de la Oficina del Contralor trabaja en colaboración con los departamentos de la Ciudad para recopilar e informar los resultados de rendimiento. Estos datos de rendimiento ayudan a evaluar la eficacia de la gama completa de servicios públicos que brinda la Ciudad y el Condado de San Francisco. En resumen, trabajamos con los departamentos de la Ciudad para:

  • Realice un seguimiento de los datos de rendimiento mediante una base de datos centralizada
  • Hacer que los datos de rendimiento sean accesibles al público
  • Promover el uso de datos para fundamentar la toma de decisiones
  • Desarrollar medidas de desempeño significativas
  • Apoyar sus esfuerzos de gestión del desempeño

Las métricas de rendimiento ayudan

Los datos de desempeño ayudan a la ciudad y a sus residentes a tomar decisiones operativas y de recursos eficientes, eficaces y bien pensadas. Por ello, nuestro objetivo es proporcionar a los ciudadanos y a los responsables de las políticas información práctica que respalde la toma de decisiones informada.

Nuestra autoridad/mandatos

En noviembre de 2003, los votantes de San Francisco aprobaron la Proposición C. Esta ordenaba a la Oficina del Contralor supervisar el nivel y la eficacia de los servicios que prestaba la ciudad. El programa se creó para lograr este objetivo. 

Cómo trabajamos

El equipo del programa trabaja con los departamentos de la ciudad para recopilar datos de desempeño confiables y fáciles de usar. Colaboramos con el personal de los departamentos de la ciudad para desarrollar planes de monitoreo para rastrear, medir e informar sobre la efectividad de los servicios públicos. También ayudamos a los departamentos a analizar y utilizar los datos para impulsar mejoras operativas que mejoren la prestación de servicios. La información que los departamentos generan a través de estos informes se recopila, se comparte con los líderes de la ciudad y se pone a disposición del público.

Informes de desempeño anuales anteriores

Informe anual del año fiscal 23

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos en el ejercicio fiscal 2022-2023

Informe anual del año fiscal 2022

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos en el ejercicio fiscal 2021-2022

Informe anual del año fiscal 2021

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos en el ejercicio fiscal 2020-2021

Informe anual del año fiscal 2019

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio fiscal 2018-2019

Informe anual del año fiscal 2018

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio fiscal 2017-2018

Informe anual del año fiscal 2017

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio fiscal 2016-2017

Informe anual del año fiscal 2016

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2015-2016

Informe anual del año fiscal 2015

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2014-2015

Informe anual del año fiscal 2014

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2013-2014

Informe anual del año fiscal 2013

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2012-2013

Informe anual del año fiscal 2012

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2011-2012

Informe anual del año fiscal 2011

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2010-2011

Informe anual del año fiscal 2010

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2009-2010

Informe anual del ejercicio 2009

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2008-2009

Informe anual del ejercicio 2008

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2007-2008

Informe anual del ejercicio 2007

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2006-2007

Informe anual del ejercicio 2006

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2005-2006

Informe anual del ejercicio 2005

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2004-2005

Informe anual del ejercicio 2004

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2003-2004

Informe anual del ejercicio 2003

  • Informe anual sobre el desempeño de los departamentos durante el ejercicio económico 2002-2003

Acerca de

El equipo del Programa de Gestión del Desempeño: 

  • Gerente de proyecto - Sherman Luk
  • Analistas de rendimiento: Ketan Hazari, Kai Matsumoto-Hines, Ivy Huwald y Kevin Lo  

Correo electrónico: performance.con@sfgov.org

Agencias asociadas

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