Glosario del Informe del Fondo Nuestra Ciudad, Nuestro Hogar

Thursday, December 12, 2024

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Se publica el informe anual del año fiscal 2024

Informe anual del Fondo OCOH para el año fiscal 2024

De acuerdo con la legislación del Fondo OCOH, la Oficina del Contralor debe informar anualmente a la Junta de Supervisores sobre los ingresos y gastos del Fondo OCOH. Cada Informe Anual describe cómo la Ciudad presupuestó y gastó el Fondo OCOH durante la vigencia del Fondo, con especial atención a los gastos del año fiscal más reciente.

Esta página de glosario proporciona definiciones de términos y programas financiados con los ingresos del Fondo OCOH a lo largo del tiempo para ayudar a los lectores a comprender los detalles y el contexto de cada Informe anual. Revise cada Informe anual del Fondo OCOH para obtener más detalles sobre los usos y el impacto del Fondo OCOH:

Servicios de divulgación asertiva

Área de Servicio de Salud Mental

Programas diseñados para apoyar a personas sin hogar con necesidades agudas de salud conductual, incluidas crisis de salud mental y uso de sustancias.

El Equipo de Respuesta a Crisis Callejeras (SCRT) brinda una respuesta rápida e informada sobre el trauma a las personas que experimentan una crisis de salud conductual para reducir los encuentros con las fuerzas del orden y el uso innecesario de la sala de emergencias.
El equipo de respuesta a sobredosis en la calle (SORT) responde a las personas inmediatamente después de una sobredosis y nuevamente dentro de las 72 horas siguientes para conectarlas con atención y tratamiento. El apoyo puede incluir naloxona para revertir las sobredosis, medicamentos para el trastorno por consumo de opioides, asesoramiento de apoyo y orientación para obtener tratamiento por consumo de sustancias, vivienda o refugio.
Street Medicine ofrece servicios de asistencia, participación y atención en la calle para personas sin hogar que viven en la calle. El equipo tiene como objetivo reducir la cantidad de eventos perjudiciales, como sobredosis fatales y enfermedades infecciosas, brindando servicios de salud a personas que tienen dificultades para acceder a la atención médica.

Gestión de casos

Área de Servicio de Salud Mental

Entre los programas de salud conductual, la gestión de casos incluye servicios de apoyo proporcionados por un trabajador social o consejero de pares que evalúa las necesidades del cliente y organiza, coordina y aboga por diversos servicios para satisfacer esas necesidades. El Fondo OCOH apoya la gestión de casos y los servicios de apoyo para la transición para brindar un acceso equitativo y sin barreras a la atención de salud conductual y transiciones fluidas entre sistemas y niveles de atención.

Oficina de Atención Coordinada (OCC): La Oficina de Atención Coordinada ofrece servicios de gestión de casos para poblaciones prioritarias que necesitan participación y conexiones con la atención de salud conductual. El Fondo OCOH apoya la evaluación centralizada de los clientes derivados por los socios del sistema, incluidos hospitales, servicios de crisis, el sistema de respuesta en las calles de la ciudad y los servicios de salud en las cárceles.
Servicios clínicos avanzados de vivienda permanente (PHACS): los servicios clínicos avanzados de vivienda permanente brindan servicios de atención médica a los residentes de viviendas de apoyo permanentes. PHACS brinda atención no urgente, consultas, orientación, capacitación y coordinación de atención. Los médicos también ofrecen apoyo para la adherencia a la medicación y atención médica y de enfermería directa. PHACS atiende a personas que anteriormente estaban crónicamente sin hogar y muchos de estos residentes tienen necesidades médicas y psiquiátricas complejas. El programa recibe apoyo del Fondo OCOH a través de las categorías de Salud mental y Prevención de la falta de vivienda, y este informe incluye el presupuesto y los gastos de PHACS dentro de la página de cada área de servicio de acuerdo con la forma en que se asignaron los fondos. Sin embargo, este informe presenta todos los datos de los clientes y del programa únicamente dentro de la página del área de servicio de Salud mental.

Servicios de gestión de casos para adultos involucrados con la justicia

Área de Servicio de Refugio e Higiene

Servicios de apoyo y gestión de casos en un centro de navegación para adultos que han interactuado con el sistema de justicia penal como acusados.

Intervenciones en situaciones de crisis

Área de Servicio de Refugio e Higiene

Lugares seguros temporales al aire libre para dormir para personas que experimentan una situación de falta de vivienda o que huyen de la violencia doméstica. Estos lugares no cumplen con los requisitos de refugio según los estándares de construcción de HUD o de la Ciudad de San Francisco. Las intervenciones en situaciones de crisis pueden incluir programas de Sueño Seguro y Estacionamiento Seguro. La Ciudad implementó Sueño Seguro como parte de la respuesta al COVID-19 y desmovilizó estos programas en el año fiscal 2023.

Estacionamiento Seguro: También llamado Centro de Triaje de Vehículos, es un programa de intervención en crisis que permite a las personas que viven en sus vehículos estacionarse durante la noche, con seguridad y algunas comodidades, y conexiones a servicios.
Sueño seguro: un programa de intervención en situaciones de crisis que permite a las personas sin hogar y sin refugio dormir de forma segura al aire libre, a menudo en tiendas de campaña que los participantes proporcionan ellos mismos. Los lugares para dormir de forma segura están alejados de las aceras y cuentan con acceso a servicios y saneamiento.

Servicios sin cita previa

Área de Servicio de Salud Mental

Servicios de salud conductual disponibles sin cita previa.

Prevención de desalojos y estabilización de la vivienda

Área de servicio para la prevención de la falta de vivienda

Los programas de la categoría de Prevención de Desalojos y Estabilización de Viviendas brindan servicios integrales que mantienen a los inquilinos vulnerables alojados y hacen que las opciones de vivienda que de otro modo serían precarias sean sostenibles para los hogares de ingresos muy bajos. Estos servicios ofrecen servicios legales, asistencia de emergencia para el alquiler y servicios de apoyo a través de los siguientes programas:

Derecho de los inquilinos a un abogado: los inquilinos que cumplan los requisitos pueden recibir apoyo a través del sistema de defensa legal de la ciudad. Los abogados de la ciudad están disponibles para ayudar a los inquilinos durante todo el proceso legal de mantenimiento o adquisición de una vivienda. También hay trabajadores sociales disponibles para brindar apoyo adicional.
Asesoramiento sobre los derechos de los inquilinos: los inquilinos que cumplan los requisitos pueden recibir servicios de asesoramiento y defensa en relación con aumentos de alquiler, habitabilidad, adaptaciones razonables y otros asuntos relacionados con la relación entre inquilinos y propietarios. El programa también ofrece capacitaciones sobre "Conozca sus derechos" y actividades de divulgación para otras intervenciones de prevención.
Mediación centrada en la vivienda: este programa se centra en atender a los inquilinos de viviendas subsidiadas y brindar asistencia técnica a sus proveedores de viviendas de apoyo, como enfoques de desescalada y gestión colaborativa de propiedades.
Subsidio de alquiler superficial antidesplazamiento: este programa está dirigido a hogares con ingresos extremadamente bajos en unidades con alquiler controlado que pagan al menos el 70% de sus ingresos en alquiler.

Subsidio de alquiler para familias

Área de servicio de vivienda permanente

Existen dos programas que ofrecen subsidios de alquiler a las familias:

Escalera de vivienda familiar : ofrece un subsidio de alquiler permanente a familias que no cuentan con servicios. Este programa es una opción de reducción gradual para los hogares que ya cuentan con ellos y necesitan menos servicios de apoyo.
Subsidios para familias de SRO: proporciona un subsidio de alquiler a familias con niños menores que viven en hoteles de ocupación individual (SRO). El subsidio ayuda a la familia a encontrar una vivienda más adecuada en el mercado privado. Las familias con niños menores que viven en hoteles de ocupación individual se consideran personas sin hogar según ciertos estatutos locales y federales, incluido el Fondo OCOH.

Prevención de sobredosis y tratamiento del consumo de sustancias

Área de Servicio de Salud Mental

La expansión de los servicios de prevención de sobredosis está guiada por el Plan de prevención de sobredosis de la ciudad de 2022 para aumentar la disponibilidad y accesibilidad de los servicios de consumo de sustancias para los clientes en riesgo de sobredosis. Los programas que reciben apoyo del Fondo OCOH incluyen:

Clínicas que brindan tratamiento farmacológico para el trastorno por consumo de opioides integrado con atención primaria basada en la comunidad y atención de salud mental.
Programas de tratamiento que ofrecen sesiones de asesoramiento sin cita previa y programas de gestión de contingencias para reducir el consumo de sustancias.
Navegación del paciente, gestión de contingencias y vinculación con tratamiento comunitario, atención primaria y atención de salud mental para pacientes que comienzan a tomar medicamentos para el trastorno por consumo de opioides mientras están hospitalizados.
Una clínica de adicciones dirigida por especialistas en medicina de adicciones.

Subsidio de alquiler de vivienda de apoyo permanente

Área de servicio para la prevención de la falta de vivienda

Se proporciona financiación adicional para apoyar a los inquilinos existentes en viviendas de apoyo permanente en el sitio para reducir su alquiler a no más del 30% de sus ingresos.

Resolución de problemas

Área de servicio para la prevención de la falta de vivienda

Una conversación creativa basada en las fortalezas que ayuda a las personas a explorar todas las opciones de vivienda segura disponibles para ellas e identificar posibles soluciones a su crisis de vivienda sin tener que esperar a recibir refugio o vivienda del Sistema de Respuesta a las Personas sin Hogar. Las soluciones de resolución de problemas pueden incluir, entre otras, la mediación con familiares, amigos, propietarios u otros, la reunificación familiar, la asistencia para la reubicación o una asistencia financiera limitada para ayudar a preservar o asegurar la vivienda.

Programa de fuerza laboral: También dentro de la categoría de resolución de problemas, OEWD proporciona estrategias de servicios de fuerza laboral para personas con experiencias vividas de falta de vivienda que expresan interés en aumentar sus ingresos a través de la educación o el empleo.

Realojamiento rápido

Área de servicio de vivienda permanente

Una intervención de vivienda permanente que ofrece un subsidio de alquiler a plazo limitado, apoyo con la búsqueda de vivienda, costos de mudanza y servicios de gestión de casos. RRH tiene como objetivo ayudar a un hogar a estabilizarse y volverse autosuficiente en materia de vivienda. La reubicación rápida con frecuencia se dirige a hogares que tienen probabilidades de aumentar sus ingresos, incluidas las personas más jóvenes y saludables.

Asesoramiento financiero en San Francisco (TTX): ofrecido por la Oficina de Empoderamiento Financiero (OFE) de TTX, el asesoramiento financiero en San Francisco es un servicio gratuito y confidencial disponible para cualquier persona que viva, trabaje o reciba servicios en San Francisco. Los asesores financieros trabajan con los clientes de forma individual para identificar las barreras a los servicios financieros tradicionales y luego describen pasos claros y viables para resolverlos.

Viviendas de apoyo permanente en sitios dispersos

Área de servicio de vivienda permanente

Viviendas de alquiler con importantes subsidios en departamentos del mercado privado destinadas a familias sin hogar. Las viviendas se combinan con servicios de apoyo intensivos que se brindan fuera del sitio o mediante visitas a domicilio, pero no en cada edificio.

Viviendas de apoyo permanentes basadas en el sitio

Área de servicio de vivienda permanente

Viviendas de alquiler con subsidios importantes y servicios de apoyo intensivos para hogares sin hogar. Los inquilinos de viviendas de apoyo permanentes en el lugar viven en un edificio que es propiedad de la ciudad o de un socio sin fines de lucro o está alquilado por ellos. Las viviendas se combinan con servicios de apoyo intensivos ubicados en el lugar. Algunos edificios incluyen servicios adicionales como enfermería, educación y capacitación laboral, programas para jóvenes y niños y apoyo para la seguridad alimentaria.

Servicios específicos de prevención de la falta de vivienda

Área de servicio para la prevención de la falta de vivienda

Asistencia financiera flexible para mantener la vivienda o regresar rápidamente a ella para los residentes de bajos ingresos de San Francisco con mayor riesgo de quedarse sin hogar. Una piedra angular de este programa es el Programa de Asistencia de Emergencia para el Alquiler de San Francisco (SF ERAP), que brinda asistencia financiera directa para ayudar a los hogares de ingresos muy bajos a permanecer en la vivienda.

Refugio temporal

Área de Servicio de Refugio e Higiene

Lugares seguros y temporales para dormir en interiores para personas que experimentan una situación de falta de vivienda o que huyen de la violencia doméstica. Los programas de refugio ofrecen cuatro paredes y un techo, acceso a tuberías, ventilación adecuada, calefacción/refrigeración adecuada, electricidad y alimentos preparados y/o elementos para cocinar. El término refugio temporal es un término general para los tipos de programas aprobados por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano para funcionar como refugio. Los programas de refugio temporal del Fondo OCOH incluyen centros de navegación, programas de cabañas, programas de remolques, refugios de emergencia y vales de hotel temporales.

Programas de cabañas: Los programas de cabañas ofrecen unidades de cabañas individuales con baños comunes, duchas y otras comodidades y servicios.
Refugios de emergencia: Los refugios de emergencia son instalaciones con comodidades y servicios como duchas, comida, lavandería, seguridad y gestión de casos. Los programas pueden ofrecer alojamiento en grupos o no.  
Centros de Navegación: Los Centros de Navegación brindan alojamiento colectivo mientras los administradores de casos trabajan para conectar a los hogares sin refugio con servicios adicionales, incluidos ingresos, beneficios públicos, servicios de salud y refugio. Los Centros de Navegación tienen pocas barreras de entrada y aceptan personas con parejas, mascotas y pertenencias.
Vales de hotel temporales: también conocidos como programas de vales de alojamiento urgente (UAV), los vales de hotel temporales brindan estadías temporales en hoteles o moteles para personas sin hogar.
Programa de remolques: la ciudad estableció este programa por primera vez como parte de la respuesta al Covid-19 y se desmovilizó oficialmente en febrero de 2024. El Programa de remolques proporcionó a los huéspedes un remolque que incluía una cocina, un baño, electricidad y una pequeña clínica médica en el lugar.

Camas de tratamiento

Área de Servicio de Salud Mental

Los programas de tratamiento ofrecen plazas residenciales (“camas”) para pacientes que reciben atención de salud conductual. El Fondo OCOH apoya ocho tipos de camas residenciales para atención y tratamiento, que se definen de la siguiente manera:

Programas de tratamiento de salud mental
- Las camas de tratamiento subagudo bloqueadas atienden a personas que necesitan supervisión cercana y apoyo las 24 horas del día por parte del personal de salud conductual para garantizar que la persona tome la medicación recetada y reciba servicios de apoyo.
- Las camas de un centro de enfermería especializada psiquiátrica brindan atención para pacientes internados las 24 horas en un centro de salud o un hospital autorizado e incluyen servicios médicos, de enfermería especializada, dietéticos y farmacéuticos, y un programa de actividades.
- Las camas de un centro de atención residencial (también conocido como alojamiento y cuidados) brindan un programa residencial supervisado para personas con problemas de salud mental que requieren ayuda con las actividades de la vida diaria, incluida la preparación de comidas, el control de medicamentos o el cuidado personal, pero que no necesitan atención médica aguda diaria.
- Los programas de Vida Cooperativa para la Salud Mental ofrecen viviendas en sitios pequeños (por ejemplo, un apartamento o una casa compartida) combinadas con servicios de tratamiento de salud mental.
Programas de tratamiento del consumo de sustancias
- Drug Sobering Center (SoMa Rise) es un programa disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para personas sin hogar por intoxicación por drogas, que ofrece estadías a corto plazo y vinculación con servicios.
- Los programas residenciales de rehabilitación (también conocidos como “viviendas de recuperación”) brindan un entorno de vida sobrio para los clientes que salen de programas de tratamiento residencial.
- Los programas de control de alcohol brindan atención bajo supervisión médica para personas con dependencia crónica del alcohol.
Programas de tratamiento con participación de la justicia
- El Diagnóstico Dual Transicional Involucrado en la Justicia (Proyecto Minna) son camas de tratamiento que brindan atención transicional para personas en contacto con el sistema de justicia penal con un diagnóstico dual de salud mental y/o problemas de uso de sustancias.
- HER House es un programa de sentencias alternativas y viviendas de transición con perspectiva de género para mujeres y niños involucrados en la justicia.

Agencias asociadas

Personas sin hogar y vivienda de apoyo

Departamento de Salud Pública

Oficina de Vivienda y Desarrollo Comunitario del Alcalde

Oficina del Contralor