SERVICIO

Informar un problema de estacionamiento en bicicletas compartidas

Denuncie las bicicletas compartidas de Baywheels que estén estacionadas incorrectamente, bloqueadas en una acera o abandonadas.

Qué saber

Tiempo de respuesta

7 a 21 días

Estacionamiento y bloqueo inadecuados

Las bicicletas no deben estar atadas a ningún objeto, excepto a un portabicicletas o a una estación de anclaje. No está permitido atar bicicletas a otros objetos, como postes, vallas o árboles. Si lo están, denuncie el hecho. 

¿Qué hacer?

Si la bicicleta es de una empresa de bicicletas compartidas diferente o de propiedad privada, presente un informe diferente

1. Rellena un formulario

Necesitaremos:

  • Una descripción del problema (por ejemplo, si está bloqueando una acera o si está atado a un árbol)
  • La ubicación
  • Nombre de la empresa de bicicletas compartidas
  • Número de bicicleta individual

Incluya una foto para una respuesta más rápida.

2. Seguimiento de su caso

Después de realizar el informe, recibirá un número de seguimiento del 311. Puede usar este número y su dirección de correo electrónico, si la proporciona, para rastrear su caso en línea .

Special cases

Otras formas de denunciar

Llama al 311 para hacer un reporte

415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco

Para TTY, presione 7

Utilice nuestra aplicación móvil

¡Descarga nuestra aplicación móvil para informar un problema y hacer un seguimiento de tu solicitud! Disponible en Android o iOS.

Obtenga más información sobre la aplicación móvil SF311.

Obtener ayuda

Teléfono

311
415-701-2311 si llama desde fuera de San Francisco Para TTY, presione 7