El Hospital Laguna Honda alcanza un hito importante y vuelve a obtener la certificación en el Programa Federal Medicare

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Jueves 20 de junio de 2024
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SAN FRANCISCO, CA – Laguna Honda puede seguir aceptando y apoyando a los residentes independientemente de su situación financiera, ya que el centro recibirá reembolsos tanto de Medicare como de Medicaid. Más del 95 % de los residentes de Laguna Honda dependen de la financiación de Medicaid para su atención. El resto depende de la financiación de Medicare. En conjunto, las fuentes de financiación para la atención a los residentes de Laguna Honda se han restablecido por completo. 

“Estoy agradecida por el alivio que esto les brinda a nuestros residentes actuales y a sus familias, quienes han dejado en claro que Laguna Honda es el lugar donde quieren recibir atención”, dijo la alcaldesa London Breed. “Laguna Honda encarna los valores de nuestra ciudad y lo que hace que San Francisco sea especial. Somos una ciudad resiliente que cuida a los más vulnerables y nunca, nunca nos damos por vencidos. Quiero agradecer a todo el personal de Laguna Honda y a nuestros socios sindicales por su dedicación y compromiso. También quiero agradecer a la presidenta emérita Nancy Pelosi y a todos los líderes de la ciudad y el estado que han defendido a Laguna Honda. Finalmente, quiero agradecer a nuestros socios estatales y federales por su colaboración para mantener abierta una de las instituciones de salud pública más preciadas de nuestra ciudad. Laguna Honda llegó para quedarse”.

Laguna Honda representa un compromiso significativo y extenso por parte de San Francisco de brindar atención de enfermería especializada financiada con fondos públicos a personas con recursos limitados. Laguna Honda representa más del 30 % de todas las camas de enfermería especializada en San Francisco y brinda servicios de atención médica de red de seguridad a cientos de las personas más vulnerables de la ciudad con necesidades médicas y de atención complejas. 

“Laguna Honda ha sido durante mucho tiempo un pilar de la salud y el bienestar de generaciones de familias de San Francisco”, dijo la presidenta emérita Nancy Pelosi. “La recertificación completa por parte de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid garantizará que Laguna Honda continúe brindando atención vital a pacientes con afecciones médicas y de salud conductual críticas y complejas, independientemente de sus medios financieros. Agradecemos al personal dedicado de Laguna Honda y a todos aquellos que se unieron para garantizar que Laguna Honda continúe brindando servicios a nuestros habitantes más vulnerables de San Francisco durante las próximas décadas”.

Junto con la exitosa recertificación de Medicaid completada en agosto de 2023, Laguna Honda ahora está completamente recertificada tanto en Medicare como en Medicaid, una finalización exitosa de la recertificación de más de dos años con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS).

“No podría estar más orgulloso del personal de Laguna Honda. Durante más de veinticuatro meses, han trabajado bajo una inmensa presión para transformar Laguna Honda en un centro de enfermería especializada de primer nivel, dejando en claro a nuestros reguladores que podemos cumplir y seguiremos cumpliendo con altos estándares de atención”, dijo el Dr. Grant Colfax, Director de Salud de la Ciudad y el Condado de San Francisco. “A lo largo de esta transformación, el personal de Laguna Honda se ha mantenido dedicado a la salud, la seguridad y el bienestar de sus residentes. También quiero agradecer a nuestros socios sindicales, defensores y socios locales, federales y estatales por unirse para garantizar que San Francisco continúe operando un centro de enfermería especializada de clase mundial”.

En abril de 2022, CMS canceló la participación de Laguna Honda en el Programa de Proveedores de Medicare y Medicaid. Como resultado de la cancelación, Laguna Honda corría el riesgo de cerrar sus puertas después de 150 años de servir a los más necesitados de San Francisco. Laguna Honda respondió con un esfuerzo heroico que puso la salud y el bienestar de los residentes en el centro. El personal de Laguna Honda ha realizado las mejoras necesarias en todas las instalaciones para mejorar la atención y la seguridad de los residentes, así como los cambios significativos para cumplir con los rigurosos requisitos reglamentarios y los plazos establecidos por CMS.

El personal de Laguna Honda trabajó incansablemente para realizar mejoras rápidas en las operaciones, la cultura y el personal. Laguna Honda completó un plan de recertificación para toda la instalación con casi 1000 elementos de acción. El plan representó una inmensa cantidad de trabajo en el que no se dejó piedra sin remover. Esto incluyó capacitaciones exhaustivas sobre las mejores prácticas de enfermería especializada, procesos clínicos mejorados como la administración de medicamentos, el cuidado de heridas y la prevención y el control de infecciones, programas mejorados de seguridad contra incendios y respuesta a emergencias, el lanzamiento de un equipo dedicado a quejas de los residentes, un consejo de residentes muy ampliado y mucho más. Además, Laguna Honda contrató a un nuevo equipo de liderazgo con décadas de experiencia combinada en la dirección de instalaciones de enfermería especializada de alto rendimiento. 

“Hoy celebramos a Laguna Honda por su lucha histórica para asegurar el futuro de Laguna Honda para los residentes de hoy y para las generaciones futuras de habitantes de San Francisco. En nombre de todos los sindicatos y sus miembros, ha sido un honor habernos asociado en este viaje y ahora llegar a esta feliz conclusión de la recertificación completa”, compartió Theresa Rutherford, presidenta de SEIU Local 1021. “El futuro es brillante para Laguna Honda y esperamos seguir creando un centro de enfermería especializada que sea un excelente lugar para trabajar para nuestros miembros y un excelente lugar para recibir atención para nuestros residentes”.

La recertificación completa de Laguna Honda brinda alivio a los residentes actuales y sus familias, así como a las futuras generaciones de habitantes de San Francisco que ahora pueden estar seguros del futuro de Laguna Honda y de la atención de enfermería especializada accesible en San Francisco. 

“Durante los últimos dos años, hemos trabajado juntos para preservar esta institución de salud pública fundamental y restaurar una red de seguridad esencial para la gente de San Francisco”, dijo el abogado de la ciudad David Chiu. “Lograr este paso final en el proceso de recertificación significa que Laguna Honda estará aquí para cuidar de los habitantes de San Francisco durante las próximas generaciones. Gracias a nuestros socios gubernamentales, al personal de Laguna Honda, a nuestro Departamento de Salud Pública y a muchos fiscales adjuntos de la ciudad por todo el trabajo que condujo a este maravilloso resultado”.

“Hoy miramos hacia el futuro de Laguna Honda con gran entusiasmo y optimismo”, dijo Roland Pickens, director de San Francisco Health Network. “Le pedimos a nuestro personal que hiciera algo extraordinario y lo hicieron. Juntos, trabajamos con nuestros reguladores para realizar mejoras en todo el establecimiento para llevar nuestro establecimiento de 150 años de antigüedad a la vanguardia de las prácticas de enfermería especializada de la actualidad. Ahora dirigimos nuestra atención al nuevo Laguna Honda y nos aseguramos de que los cambios positivos se mantengan y se arraiguen profundamente en nuestra cultura y operaciones. Espero poder disfrutar de este momento con nuestra comunidad de Laguna Honda de personal, residentes y seres queridos”.

Acerca del Hospital Laguna Honda 

Durante más de 150 años, Laguna Honda ha sido un pilar del sistema de atención médica de San Francisco, atendiendo a los más necesitados y brindando servicios de atención médica críticos. Laguna Honda sirve como red de seguridad para residentes con necesidades médicas complejas que tienen ingresos bajos o muy bajos y que a menudo no tienen otras opciones de atención. Muchos residentes tienen necesidades médicas crónicas complicadas junto con componentes de salud conductual (como enfermedades mentales diagnosticadas y/o trastornos por consumo de sustancias) y otros problemas sociales o de comportamiento.