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La Red de Salud de San Francisco, Servicios de Salud Conductual (BHS) ofrece un portal para clientes. Puedo elegir usar o no el Portal para clientes de BHS. Mi uso del Portal para clientes de BHS significa que comprendo y acepto los siguientes términos:

1. Entiendo que podré ver elementos clave de mi historial médico en el Portal de clientes de BHS. Reconozco que el portal no representa mi historial completo. También puedo solicitar copias impresas de mi historial clínico.
2. Si me preocupa que sea difícil impedir que mi familia, pareja u otras personas accedan a mi Portal de clientes de BHS, es posible que no desee activarlo. El Portal de clientes de BHS puede mostrar cierta información sobre mi atención por salud mental, consumo de sustancias, enfermedades de transmisión sexual y abuso emocional, físico y sexual.
3. El Portal del cliente de BHS no reemplaza la atención médica en persona.
4. No intentaré acceder a atención de emergencia a través de este portal.
   • Si yo o un miembro de mi familia tenemos una emergencia médica o psiquiátrica, llamaré al 911 o iré a la sala de emergencias más cercana.
   • Llamaré a mi Clínica de Salud Conductual si necesito atención de inmediato.
5. El portal de clientes de BHS puede proporcionarme una forma más sencilla de acceder a la información de mi historial médico. Sin embargo, no se garantiza ni asegura ningún beneficio.
6. El uso del Portal del cliente de BHS no afectará mi derecho a recibir atención o tratamiento en persona ni mi elegibilidad para programas financieros.
7. La información en el Portal del cliente de BHS está disponible para mí y mis proveedores de atención médica de salud conductual.
8. Toda la información del Portal de clientes de BHS está cifrada. El Portal de clientes de BHS utiliza un proceso de acceso seguro.
9. Para utilizar el Portal de clientes de BHS debo tener una dirección de correo electrónico.
10. Debo hacer mi parte para proteger la confidencialidad y privacidad de mi información médica. Es mi responsabilidad hacer lo siguiente:
    • Debo utilizar una dirección de correo electrónico, un nombre de usuario y una contraseña que no comparta con nadie más.
    • Tendré un usuario y contraseña únicos para ingresar al Portal de Clientes de BHS
    • Nunca debo compartir mi nombre de usuario y contraseña.
    • Debo cerrar la sesión y cerrar mi navegador web cuando termine de usar el Portal del cliente de BHS.
    • Si no cierro la sesión correctamente, otra persona podría ver mi información en el Portal del cliente de BHS.
    • Reconozco que, si le estoy revelando mi información médica a alguien que no está legalmente obligado a mantenerla confidencial, es posible que se vuelva a divulgar y que ya no esté protegida. La ley de California exige que los destinatarios se abstengan de volver a divulgar dicha información, excepto con mi autorización por escrito o según lo exija específicamente la ley.
11. Si el cliente me ha autorizado a ver su historial médico en línea (como apoderado):
    • Debo tener mi propio nombre de usuario y contraseña de cuenta.
    • No puedo utilizar el nombre de usuario y contraseña del paciente.
    • La ley de California requiere que me abstenga de volver a divulgar dicha información excepto con la autorización por escrito del paciente o según lo requiera específicamente la ley.

Por favor, lea todo lo anterior antes de hacer clic a continuación:

Si no acepto los términos y condiciones de uso, no puedo utilizar el Portal de clientes de BHS para ver mi información médica. Puedo obtener copias impresas de mis registros médicos a través del departamento de Gestión de información médica de BHS San Francisco Health Network.