服務

報名參加研究

幫助我們改善政府服務。任何在舊金山生活或工作的人都有資格參加。

該怎麼辦

我們希望收到您的來信

我們進行研究以確保公眾對我們所進行的專案和所做的決策有發言權。我們的數位服務團隊與市政府部門合作收集公眾的回饋。我們採訪人們以了解他們的經歷並收集對想法的回饋。

當我們進行研究時,我們想要了解:

  • 人們能夠找到並獲得城市服務嗎? 
  • 如何讓政府服務更普惠、便利?
  • 有什麼我們可以改進和解決的地方嗎? 

透過參與研究,您可以幫助我們做以下事情:

  • 重新設計城市網站,使其更易於使用
  • 開發新服務
  • 改進線上表格和我們收集數據的方式
  • 改善許可體驗

Special cases

它是如何運作的

1. 填寫簡短的調查,告訴我們您有興趣參與研究。

  • 如果您在舊金山生活或工作並且年滿 18 歲,則可以參加。
  • 您不需要精通電腦或網路。我們希望聽到大家的意見! 

2.您註冊後,我們可能會邀請您參加相關研究。

  • 我們將隨時通知您以確認您已被選取。
  • 如果您不想或因任何原因無法參加,您可以忽略邀請。 
  • 我們的研究不定期進行,因此您可能需要一段時間才能收到我們的回覆。
  • 回覆邀請代表表達興趣。它不保證您會被選中。我們的興趣往往比可用的插槽更多。 

3. 如果您被選中,我們將與您聯繫以安排時間和日期。

  • 我們透過 Microsoft Teams 進行面對面和線上研究。
  • 可以方便地找到進行親自研究的地點。設有座位和衛生間。

4. 參與後,您將收到一張禮品卡,以感謝您的參與。

  • 我們的補償是50美元。 
  • 研究結束後,我們也會向您發送有關您的觀點如何被使用的資訊。

您的資料和隱私

數位服務收集個人資訊僅用於研究目的。您的資料被安全儲存。它不與其他城市部門或城市以外的組織共享。  

如果您有疑問,或者如果您想在註冊後選擇退出研究,請發送電子郵件至 digitalservicesresearch@sfgov.org。