救護車應對危及生命的緊急情況

當有人撥打 911 請求緊急醫療服務時，急救人員和救護車在回應中扮演不同的角色。在危及生命（代碼 3）的醫療緊急情況下，提供基本和高級生命支持 (BLS/ALS) 的急救人員首先到達事件現場治療任何人員，直到救護車到達將他們送往醫院（如有必要） 。根據規定，救護車應在至少 90% 的情況下在 10 分鐘內到達危及生命的緊急醫療事故現場。舊金山緊急醫療服務機構

報告救護車對危及生命的緊急情況的反應，可以讓公眾、民選官員和市政府工作人員大致了解危及生命的緊急情況下的人員獲得醫療護理的速度。在發生危及生命的緊急情況時，安全、快速地運送至醫療機構至關重要。舊金山消防局在過去7 個財年中有5 個財年實現了90% 的目標，儘管2023 財年危及生命的緊急事件明顯增多，但在過去兩年的報告中，還是以微弱優勢未能實現目標。 

下面的互動式圖表顯示了在發生危及生命的醫療緊急情況時 10 分鐘內到達現場的救護車的百分比。  

圖表的圖例如下：   

• Y 軸：每月 10 分鐘內到達現場的救護車百分比 
• X 軸：日曆年內的月份 

舊金山消防局在過去7 個財年中的5 個財年中實現了90% 的目標，並且在過去兩年的報告中以微弱的差距實現了目標，儘管2023 財年威脅生命的緊急事件數量顯著增加，達到102,210 起，比任何一年都要多。 2024 財政年度共發生 104,058 起危及生命的緊急事件。 

在下面的緊急回應圖中，「SFFD 回應時間」是從「呼叫調度」到「現場設備」（即「滾動時間」）測量的。當「滾動時間」開始時，DEM 收到了 9-1-1 緊急呼叫，並將其輸入 CAD 系統，服務請求已排隊等待最近的可用救護車回應。  

救護車準時率計算為救護車在 10 分鐘內回應的危及生命的緊急呼叫總數的百分比。在前往現場的途中從無生命危險（代碼 2）升級為有生命危險的呼叫不包括在計算中。

• 請造訪緊急醫療服務消防部和緊急管理部網站以了解更多資訊。
• 在此尋找醫療呼叫統計資料。

請造訪 DataSF 以取得救護車回應時間記分卡資料。

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