San Francisco khởi động Tuần lễ Muni Fix It! để xây dựng các cải tiến về độ tin cậy của tàu điện ngầm và giảm sự chậm trễ

San Francisco, CA – Thị trưởng London Breed và Cơ quan Giao thông Vận tải Thành phố San Francisco (SFMTA) đã công bố khởi động Tuần lễ Sửa chữa! – một sáng kiến bảo trì hàng quý đã giúp giảm đáng kể tình trạng chậm trễ của hành khách đi tàu điện ngầm Muni.  

Nỗ lực hàng quý nhằm tăng thời gian làm việc trên các đường hầm tàu điện ngầm để hoàn thành công tác bảo trì hệ thống cần thiết đã được triển khai vào tháng 4 năm 2022 và đã chứng minh được tính hiệu quả. Nỗ lực bảo trì chủ động này, cùng với đội tàu điện ngầm Muni Metro mới, đã giảm 76% tình trạng chậm trễ tàu điện ngầm lớn kể từ năm 2019 và 89% tình trạng chậm trễ tàu điện ngầm ngắn kể từ năm 2019. SFMTA báo cáo lượng hành khách Muni tăng 25% vào năm 2023 , với mức tăng trưởng tiếp tục vào năm 2024. 

Trong Tuần lễ Sửa chữa!, SFMTA sẽ đóng cửa tuyến tàu điện ngầm Market Street Muni Metro sớm vào mỗi đêm, bắt đầu từ hôm nay lúc 9:30 tối và cung cấp dịch vụ xe buýt đưa đón bổ sung. Việc đóng cửa bảo trì sớm sẽ diễn ra giữa các ga West Portal và Embarcadero cho đến hết thứ Sáu, ngày 15 tháng 3 năm 2024. Với việc đóng cửa sớm này, đội ngũ của SFMTA có thể thực hiện 30 ngày bảo trì chỉ trong bảy ngày. 

“Chúng tôi đang nỗ lực hết mình để làm cho Muni trở nên đáng tin cậy, sạch sẽ và an toàn”, Thị trưởng London Breed cho biết . “Sửa chữa! Tuần là một cách chúng tôi thông minh và chủ động trong cách chúng tôi ưu tiên phương tiện giao thông công cộng và hành khách của mình. Bằng cách duy trì cơ sở hạ tầng giao thông của chúng tôi trong tình trạng tốt trước khi xảy ra sự cố, chúng tôi đang giảm đáng kể sự chậm trễ và khuyến khích nhiều người hơn đi Muni. Khi Muni phát triển, San Francisco cũng phát triển”. 

Những cải thiện về độ tin cậy của tàu điện ngầm này là một phần trong cải thiện lớn hơn về độ tin cậy của Muni nói chung, bao gồm: 

• Muni đã thực hiện 12,2 triệu chuyến đi của hành khách vào tháng 1 năm 2024, với lượng hành khách trong ngày thường tăng 56.000 chuyến mỗi ngày kể từ tháng 1 năm 2023 
• Những chuyến xe buýt được sử dụng nhiều nhất đến đúng giờ 90% thời gian, giảm khoảng cách và tăng độ tin cậy 
• Các điều chỉnh dịch vụ đang diễn ra đang giải quyết tình trạng đông đúc trên các tuyến đường đến trường vào giờ cao điểm;  
• Ví dụ, các chuyến đi đông đúc trên tuyến 24 Divisadero lúc 7:00 sáng đã giảm từ 53% xuống 0% sau những thay đổi dịch vụ gần đây 

"Đại dịch đã dạy chúng tôi cách làm việc thông minh hơn và làm được nhiều việc hơn với nguồn lực hạn chế của mình", Giám đốc Giao thông vận tải của SFMTA Jeff Tumlin cho biết . "Fix It! Weeks là một ví dụ hoàn hảo về cách nhân viên SFMTA đang đổi mới và làm việc hiệu quả hơn để tiết kiệm tiền và cung cấp dịch vụ tốt hơn". 

Mục tiêu của Tuần lễ Sửa chữa là làm cho hoạt động tàu điện ngầm Muni đáng tin cậy hơn, đảm bảo an toàn và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chín nhóm MOW (Đường ray, Cáp treo, Động lực, Kỹ thuật bảo trì, Hệ thống cơ khí, Đường dây trên cao, Đường ngầm, Xưởng sơn và Tín hiệu) tham gia vào công việc bảo trì. 

Các đội bảo trì của SFMTA thực hiện gần một tháng làm việc trong bảy đêm này, trong đó dịch vụ tàu điện ngầm được thay thế bằng dịch vụ xe buýt để cung cấp cho các đội thời gian làm việc kéo dài trong Tuần sửa chữa!. Vào hầu hết các đêm, các đội bảo trì có khoảng hai giờ để hoàn thành công việc. Thời gian kéo dài cho phép các đội thực hiện công việc phức tạp nhằm mục đích làm cho hoạt động tàu điện ngầm đáng tin cậy hơn và ngăn ngừa sự cố trong tương lai. 

"Việc đóng cửa tàu điện ngầm sớm một chút trong một khoảng thời gian ngắn cho phép đội ngũ bảo trì của chúng tôi cải thiện trải nghiệm của khách hàng trong suốt cả năm", Giám đốc Vận tải của SFMTA Julie Kirschbaum cho biết . "Những cải thiện mà chúng tôi đang thấy là kết quả trực tiếp từ tính chuyên nghiệp, sáng tạo và cam kết của đội ngũ nhân viên đối với khách hàng". 

"Sửa chữa! Nhiều tuần cho phép chúng tôi thực hiện công việc quan trọng mà nếu không thì chúng tôi không thể làm được", Charles Drane, Giám đốc bảo trì của SFMTA cho biết . "Thời gian bảo trì dài hơn cũng tạo ra sự khác biệt lớn đối với việc đào tạo nhân viên và giúp các nhóm của chúng tôi làm việc hiệu quả hơn". 

Sửa chữa nó! Tuần Muni Service  

Thứ sáu, ngày 8 tháng 3 đến thứ sáu, ngày 15 tháng 3 

• Từ 9:30 tối đến khi kết thúc dịch vụ tàu hỏa lúc 12 giờ sáng, tuyến tàu điện ngầm giữa Embarcadero và West Portal sẽ đóng cửa và xe buýt đưa đón do Muni cung cấp sẽ phục vụ tất cả các điểm dừng trên Phố Market tại các trạm xe buýt có biển báo “JKLMN Metro Bus Sub”.  
• T Tàu thứ ba sẽ cung cấp dịch vụ thường xuyên từ Sunnydale đến Chinatown cho đến 12 giờ sáng  
• Dịch vụ cú sẽ không thay đổi.  
• Tất cả các chuyến tàu sẽ bắt đầu hoạt động thường lệ vào buổi sáng mỗi ngày.  

Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy truy cập trang web Dự án bảo trì tàu điện ngầm Muni của SFMTA (SFMTA.com/SubwayMaintenance). 

###