San Francisco inicia la Semana Muni Fix It! para mejorar la confiabilidad del metro y reducir los retrasos

San Francisco, CA – La alcaldesa London Breed y la Agencia Municipal de Transporte de San Francisco (SFMTA) anunciaron el inicio de otra semana de reparación, una iniciativa de mantenimiento trimestral que ha ayudado a reducir drásticamente las demoras en el metro para los usuarios de Muni.  

El esfuerzo trimestral para aumentar el tiempo de trabajo en los túneles del metro para lograr el mantenimiento necesario del sistema se lanzó en abril de 2022 y ha demostrado ser exitoso. Este esfuerzo de mantenimiento proactivo, junto con la nueva flota de Muni Metro, ha reducido los retrasos importantes del metro en un 76% desde 2019 y los retrasos cortos del metro en un 89% desde 2019. La SFMTA informó un aumento del 25% en el número de pasajeros de Muni en 2023 , y el crecimiento continuará en 2024. 

Durante la Semana Fix It!, la SFMTA cierra el metro Market Street Muni Metro temprano todas las noches, a partir de hoy a las 9:30 p. m. y brinda un servicio de transporte en autobús complementario. Los cierres tempranos por mantenimiento serán entre las estaciones West Portal y Embarcadero hasta el viernes 15 de marzo de 2024. Con estos cierres tempranos, los equipos de la SFMTA pueden realizar 30 días de mantenimiento en solo siete días. 

“Estamos trabajando arduamente para que Muni sea confiable, limpio y seguro”, dijo la alcaldesa London Breed . “Las semanas de Fix It! son una forma en la que somos inteligentes y proactivos en la forma en que priorizamos el transporte público y a nuestros pasajeros. Al mantener nuestra infraestructura de transporte en buenas condiciones antes de que ocurran fallas, estamos reduciendo significativamente las demoras y alentando a más personas a usar Muni. Cuando Muni prospera, San Francisco prospera”. 

Estas mejoras en la confiabilidad del metro son parte de una mejora mayor en la confiabilidad general de Muni, que incluye: 

• Muni realizó 12,2 millones de viajes de pasajeros en enero de 2024, y el número de pasajeros en días laborables aumentó en 56 000 viajes por día desde enero de 2023 
• Los autobuses más utilizados llegan a tiempo el 90% del tiempo, lo que reduce los intervalos y aumenta la confiabilidad 
• Los ajustes de servicio en curso están abordando el hacinamiento en las rutas a las escuelas durante las horas pico;  
• Por ejemplo, los viajes concurridos en la línea 24 Divisadero a las 7:00 am pasaron del 53% al 0% después de los recientes cambios en el servicio. 

"La pandemia nos enseñó a trabajar de manera más inteligente y a hacer más con nuestros recursos limitados", dijo Jeff Tumlin, director de Transporte de la SFMTA . "Las semanas de Fix It! son un ejemplo perfecto de cómo el personal de la SFMTA está innovando y trabajando de manera más eficiente para hacer rendir nuestro dinero y brindar un mejor servicio". 

El objetivo de la Semana de Reparación es hacer que las operaciones del metro de Muni sean más confiables, garantizar la seguridad y mejorar la experiencia del cliente. Nueve equipos de MOW (Vía, Teleférico, Fuerza Motriz, Ingeniería de Mantenimiento, Sistemas Mecánicos, Líneas Aéreas, Subterráneas, Taller de Pintura y Señalización) participan en los trabajos de mantenimiento. 

Los equipos de mantenimiento de la SFMTA realizan casi un mes de trabajo en estas siete noches, durante las cuales el servicio de metro se sustituye por el servicio de autobús para brindarles a los equipos la ventana de trabajo ampliada de la semana Fix It!. La mayoría de las noches, los equipos de mantenimiento tienen alrededor de dos horas para realizar el trabajo. La ventana ampliada les permite a los equipos realizar trabajos complejos destinados a hacer que las operaciones del metro sean más confiables y prevenir futuras averías. 

"Cerrar el metro un poco antes por un breve período de tiempo permite que nuestro personal de mantenimiento mejore la experiencia de nuestros clientes durante todo el año", dijo la directora de tránsito de SFMTA, Julie Kirschbaum . "Las mejoras que estamos viendo son el resultado directo de la profesionalidad, la creatividad y el compromiso de nuestro personal con nuestros clientes". 

"Fix It! Weeks nos permite realizar un trabajo crítico que no podríamos hacer de otra manera", dijo Charles Drane, director de mantenimiento de SFMTA . "El período más largo de tiempo de mantenimiento también marca una gran diferencia para el personal de capacitación y permite que nuestros equipos trabajen de manera más eficiente y eficaz". 

Semana de ¡Reparación! Servicio municipal  

Viernes 8 de marzo al viernes 15 de marzo 

• Desde las 9:30 p. m. hasta el final del servicio de trenes a las 12 a. m., el metro entre Embarcadero y West Portal estará cerrado y los autobuses de enlace proporcionados por Muni prestarán servicio en todas las paradas de Market Street en las paradas de autobús marcadas con “JKLMN Metro Bus Sub”.  
• El tercer tren brindará servicio regular desde Sunnydale a Chinatown hasta las 12 a. m.  
• El servicio de Owl permanecerá sin cambios.  
• Todos los trenes comenzarán a funcionar regularmente por la mañana cada día.  

Más detalles en la página web del Proyecto de Mantenimiento del Metro Muni de la SFMTA. (SFMTA.com/SubwayMaintenance). 

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