Chúng tôi làm gì
- Kiểm tra nơi trú ẩn
- Tiếp nhận khiếu nại về hệ thống nơi trú ẩn
- Viết báo cáo cho Ủy ban giám sát tình trạng vô gia cư, Văn phòng thị trưởng và Hội đồng giám sát
- Điều tra khiếu nại về Tiêu chuẩn chăm sóc (SOC)
Ủy ban giám sát nơi trú ẩn không:
- Kiểm tra các khách sạn cách ly và kiểm dịch (IQ) hoặc trú ẩn tại chỗ (SIP)
- Quản lý nơi trú ẩn
- Đặt chỗ trú ẩn
- Giải quyết các trường hợp từ chối dịch vụ
- Tư vấn hoặc biện hộ cho khách hàng
- Tiếp nhận khiếu nại về khách hàng khác, trừ khi khiếu nại liên quan đến bạo lực hoặc đe dọa bạo lực
Tiêu chuẩn chăm sóc
Tiêu chuẩn chăm sóc (MỤC 20.404. YÊU CẦU HỢP ĐỒNG từ codelibrary.amlegal.com)
Thành viên
Ủy ban Giám sát Nhà ở có 12 ghế. Các thành viên được Ủy ban Giám sát Người vô gia cư bổ nhiệm và phục vụ nhiệm kỳ hai năm.
Yêu cầu
Các thành viên ủy ban phải:
- tham dự cuộc họp hàng tháng của SMC
- thực hiện ít nhất 2 chuyến thăm thực địa mỗi tháng, thường là vào buổi tối
Các thành viên nên dành ít nhất 20 giờ mỗi tháng cho những nhiệm vụ này.
Xem Bộ luật Hành chính SF, Điều XII, Mục 20.305 để biết thêm thông tin.
Tham gia Ủy ban
Liên hệ với Ủy ban để biết thông tin về việc phục vụ: 628-652-8080
Xem Mục 20.305 của Bộ luật Hành chính SF ( https://codelibrary.amlegal.com/codes/san_francisco/latest/sf_admin/0-0-0-13173#JD_20.305 ) để biết các yêu cầu chi tiết cho từng Ghế.
Lịch sử và phạm vi
Ủy ban Giám sát Nơi trú ẩn được thành lập vào tháng 11 năm 2004. Vào tháng 7 năm 2007, số lần kiểm tra thực địa, phạm vi Thành viên và khả năng yêu cầu thông tin từ các cơ quan của Thành phố liên quan đến các dịch vụ nơi trú ẩn của Ủy ban Giám sát Nơi trú ẩn đã được thiết lập thông qua Sắc lệnh 150.07.
Sau nỗ lực rộng rãi của cộng đồng, luật Tiêu chuẩn chăm sóc đã được thông qua vào tháng 3 năm 2008, tạo ra tiêu chuẩn chăm sóc đầu tiên của Thành phố trong hệ thống nơi trú ẩn. Ủy ban chịu trách nhiệm tiếp nhận và điều tra các khiếu nại về Tiêu chuẩn chăm sóc.
Vào tháng 7 năm 2009, Ủy ban đã hoàn thiện báo cáo nêu rõ các khiếu nại đã tiếp nhận và quá trình điều tra về Chăm sóc Tiêu chuẩn từ tháng 4 năm 2008 đến tháng 3 năm 2009, năm đầu tiên thực hiện.
Đọc những thay đổi vào tháng 7 năm 2010 đối với luật Tiêu chuẩn Chăm sóc và vai trò của Ủy ban .
Tài nguyên
Biển báo có thể in
Đào tạo
Tài liệu hướng dẫn
Tóm tắt Tiêu chuẩn Chăm sóc, Báo cáo
Standards of Care2023 December Report to HOC6-6-24 HOC Presentation