Denuncie al perro que ladra

Denuncie al perro que esté ocasionando molestias por ladrar, aullar, gemir o gruñir constantemente.

Qué debe hacer

Un perro que ladra es un perro que ladra, gruñe, gime, aúlla o hace cualquier otro ruido constantemente durante 10 minutos o más.

1. Consulte el término "perro que ladra" en el Código de Salud de San Francisco

Si alguien tiene un "perro que ladra," podría estar infringiendo la Sección 41 del Código de Salud de San Francisco.

Esta norma no aplica si el perro:

  • Ladra porque alguien está entrando sin autorización a la propiedad o amenaza con hacerlo
  • Responde a las molestias o provocaciones de una persona

2. Prepare la información

Para todas las quejas, le pediremos lo siguiente:

  • La dirección de la casa, el negocio o la propiedad del perro que ladra
  • Su nombre e información de contacto para que el 311 pueda hacer un seguimiento de control con usted, si fuera necesario

La ciudad de San Francisco no puede tomar acción si usted no proporciona la dirección del lugar donde está ubicado el perro.

3. Llame al 311 para denunciar al perro que ladra

Centro de Servicio al Cliente del 311

311

Después de denunciar al perro que ladra:

  • El 311 creará un informe de la queja
  • Cuidado y Control de Animales (ACC, siglas en inglés) y el Departamento de Policía de San Francisco (SFPD, siglas en inglés) emitirán una carta de advertencia al propietario de la dirección para las primeras dos quejas

Si sigue teniendo problemas con el perro que ladra, usted puede:

  • Notificar al propietario de su casa, si vive en un edificio con muchos inquilinos. Para obtener ayuda, comuníquese con la Junta del Control de Rentas al 415-252-4600 de lunes a viernes.
  • Ponerse en contacto con Community Boards, ya que pueden ayudar en caso de desacuerdos y problemas entre vecinos.
  • Visitar la estación de policía local, acompañado de un vecino, para presentar una denuncia policial. Esta podría dar lugar a que se emita una citación para el propietario o cuidador del perro. Para obtener más información, consulte la Sección 41.12(e) - Multas del Código de Salud.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Por qué no se puede enviar a un oficial de policía para que se ocupe del perro de mi vecino?

Entendemos la frustración que siente ante un perro que ladra. Pero comprenda que el Departamento de Policía de San Francisco se dedica a cuestiones de seguridad pública y que la ciudad no puede enviar oficiales de policía para atender las quejas relacionadas con ladridos de perros si no existe una amenaza a la seguridad pública o una situación de peligro para los animales.

Esperamos que pueda entender la necesidad de reservar el trabajo de nuestros oficiales de policía a asuntos de mayor prioridad para la seguridad pública. Consulte más arriba las opciones que tiene a su disposición para lidiar con el perro de su vecino.

Si sigue sin estar de acuerdo con la política de la ciudad de San Francisco de reservar a los oficiales de policía para asuntos de mayor prioridad para la seguridad pública, puede comunicarse con la Oficina de Servicios a Vecindarios de la Alcaldía enviando un correo electrónico a mons@sfgov.org.

 

¿Qué sucede si la salud o seguridad pública están amenazadas o si creo que el perro mismo está en peligro y el asunto requiere de una respuesta inmediata?

Llame al 911 de inmediato.

 

¿A quién llamo para otras cuestiones que tengan que ver con animales?

  • Si se trata de emergencias no peligrosas relacionadas con animales entre las 6 a. m. y la medianoche, llame directamente al Departamento de Cuidado y & Control de Animales (ACC, siglas en inglés) al 415-554-9400. En caso contrario, llame al 311 entre la medianoche y las 6 a. m.
  • Para obtener información general, llame al 311 en cualquier momento o visite el sitio web del ACC, www.sfanimalcare.org. Alternativamente, puede comunicarse con el ACC directamente entre las 8:30 a. m. y las 5 p. m. llamando al 415-554-6364.

Obtenga ayuda

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Centro de Servicio al Cliente del 311

311

El 311 está abierto las 24 horas del día, todos los días.

Última actualización May 31, 2023