PERFIL

Carson Chin

Él/él

Director adjunto

311 Customer Service Center
Headshot of Carson Chin

Carson Chin nació y se crió en San Francisco. Habiendo crecido en el barrio de Parkside, el amor por la comida y la vida al aire libre se arraigó en él desde muy temprana edad. Mientras asistía a la escuela secundaria Lowell, Carson consiguió su primer trabajo como pasante de verano para el Departamento de Estacionamiento y Tráfico (DPT) construyendo computadoras y brindando soporte técnico.

Desde entonces, Carson ha acumulado más de 20 años de experiencia trabajando para departamentos de la ciudad como el Departamento de Policía de San Francisco (SFPD), la Agencia de Transporte Municipal de San Francisco (SFMTA), el DPT y el 311. Carson comenzó a trabajar en el 311 como analista de negocios en febrero de 2008. Fue uno de los primeros miembros del equipo de contenido y, con el tiempo, se convirtió en el enlace del departamento 311 con Obras Públicas, la Comisión de Servicios Públicos y el SFMTA. En 2017, fue ascendido al puesto de gerente de proyectos de TI y dirigió algunos proyectos notables, como el portal de autoservicio, la lista de espera de refugios y la implementación de la aplicación móvil SF311. Obtuvo su licenciatura en la UC Berkeley y también es un profesional certificado en gestión de proyectos (PMP).

En 2022, fue ascendido a subdirector, donde supervisa el equipo de tecnología, el presupuesto, el contenido, la aplicación móvil SF311, las adquisiciones y la seguridad de la información.

En su tiempo libre, a Carson y a su familia les encanta viajar. Siempre están planeando su próximo viaje o aventura. Cuando no están viajando, se los puede encontrar probando nuevos restaurantes o las últimas tiendas de té boba.

Contacte con 311 Customer Service Center

Teléfono

311
For calls from within San Francisco. For TTY, press 7.
415-701-2311
For calls from outside of San Francisco. For TTY, press 7.

Redes sociales