Los premiados de SF EMS son reconocidos por su excelencia en servicios médicos de emergencia

San Francisco, CA – Como parte de la semana anual y nacional del Servicio Médico de Emergencia (EMS), el Departamento de Gestión de Emergencias (DEM) de San Francisco, la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia (EMSA) organizó la ceremonia anual de Premios EMS para honrar a los profesionales y miembros de la comunidad de EMS de San Francisco cuyos logros y contribuciones sobresalientes ejemplifican el profesionalismo y la compasión hacia la comunidad de servicios médicos de emergencia de San Francisco.

“Hoy honramos la dedicación y el compromiso de todos nuestros proveedores de servicios médicos de urgencia de San Francisco que acuden a ayudar a los más necesitados todos los días”, dijo la alcaldesa London Breed. “Desde nuestros operadores del 911 que atienden la llamada de alguien que sufre una emergencia médica, hasta los socorristas que los estabilizan y los transportan, hasta las enfermeras y los médicos que brindan atención médica compleja, estoy sumamente orgullosa de toda nuestra comunidad de servicios médicos de urgencia”.

“El sistema de emergencias médicas de San Francisco está dirigido por despachadores de 911, técnicos en emergencias médicas, paramédicos, médicos y enfermeras talentosos que se comprometen a hacer lo mejor para la atención de los pacientes”, dijo Mary Ellen Carroll, directora ejecutiva del Departamento de Gestión de Emergencias de San Francisco. “Cada uno de nuestros héroes de los servicios médicos de emergencia desempeña un papel esencial en la línea de vida de la atención médica de emergencia. Saludamos y honramos su increíble trabajo”.

La Semana Nacional de Servicios Médicos de Emergencia reúne a las comunidades locales y al personal médico para honrar la dedicación de quienes brindan los servicios diarios que salvan vidas en la "primera línea" de la medicina. El tema de este año es Donde comienza la atención de emergencia. Como parte de la manera en que San Francisco participa en la semana de los servicios médicos de emergencia, la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia de San Francisco organiza los Premios EMS anuales para honrar los logros y contribuciones sobresalientes al Sistema EMS de San Francisco en ocho categorías: 1. Despachador; 2. Primeros intervinientes; 3. Proveedor de campo; 4. Proveedor hospitalario; 5. Participante comunitario; 6. El premio a la trayectoria llamado Premio Ray Lim a la Excelencia en los Servicios Médicos de Emergencia; 7. Premio Mary Magocsy a la Excelencia en los Servicios Médicos de Emergencia y Liderazgo en Desastres; y nuevo para este año 8. El premio inaugural al Proveedor del Año de Paramédicos Comunitarios y Triage a Destino Alternativo [ Encuentre detalles sobre los ganadores de los premios de este año en la página 2 ].

“Los premios anuales San Francisco EMS Awards destacan la excelente atención médica de emergencia”, dijo la jefa de bomberos de San Francisco, Jeanine Nicholson. “Aunque no es posible reconocer las muchas acciones sobresalientes de nuestros proveedores de servicios médicos de emergencia, estos premios brindan un pequeño agradecimiento a aquellas personas que se han encontrado en entornos desafiantes y se desempeñaron excepcionalmente bien en circunstancias extraordinariamente difíciles. Gracias por todo lo que hacen y sigan con el excelente trabajo”.

“El programa anual de premios EMS honra y reconoce al personal del sistema EMS y a los miembros de la comunidad que se esfuerzan al máximo para brindar servicios al sistema EMS de la ciudad y el condado de San Francisco”, afirmó Andrew Holcomb, director de la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia de San Francisco. “Es muy importante reconocer y celebrar a los excepcionales proveedores de servicios médicos de emergencia de nuestra ciudad, los operadores del 911, los técnicos de emergencias médicas, los paramédicos, los socorristas, los enfermeros, los médicos y los miembros de la comunidad que apoyan la atención médica de emergencia”.

“Para aquellos que no estén familiarizados con el trabajo de nuestros equipos de EMS, el rigor de la práctica, el compromiso con el cuidado y la generosidad de espíritu que nuestros proveedores muestran al lado del paciente con experiencia y compasión es notable”, dijo el Dr. John Brown, Director Médico de la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia de San Francisco. “Desde su hogar hasta su vecindario, su lugar de trabajo, sus lugares de ocio y los lugares que sufren desastres naturales y provocados por el hombre, EMS está allí. Todos los recursos médicos que pueda imaginar no están accesibles a menos que el personal de EMS pueda atender al paciente que lo necesita cuando y donde se necesita ayuda.

La Agencia de Servicios Médicos de Emergencia de San Francisco se complace en anunciar los ganadores del premio EMS 2023, que son los siguientes:

Premio al despachador del sistema EMS : Danny Mac, Departamento de Gestión de Emergencias de San Francisco . El 29 de noviembre de 2022, un transeúnte llamó al 911 e informó que un bebé de 10 meses no respondía en Moscone Park. El niño había estado jugando en el patio de juegos cuando su cuidador se dio cuenta de que el bebé no respiraba. El despachador del 911, Danny Mac, recibió la llamada y, en 40 segundos, pudo determinar la ubicación exacta del bebé en el parque, ingresó una llamada de servicio de EMS con código 3 con el comentario "el bebé no está despierto ni respira", lo que hizo posible que el Hot Seat enviara unidades a la escena en dos minutos. Mientras los médicos estaban en camino, Danny inmediatamente le indicó a la persona que llamó que comenzara la RCP infantil. Danny permaneció tranquilo y en control en todo momento. Es difícil para un despachador del 911 manejar de forma remota una necesidad de RCP porque el despachador no puede ver ni tocar al paciente. Sin embargo, Danny actuó sin dudarlo y dio las instrucciones de RCP necesarias que contribuyeron, junto con los esfuerzos de nuestros socios del Servicio Médico de Emergencia y del Hospital, a salvar la vida del bebé. Sus acciones ese día dicen mucho sobre su dedicación al servicio, su cumplimiento de la capacitación y sus sólidas habilidades de RCP.  

Premio al primer interviniente del sistema EMS: Guardabosques Jhoeare Mariano, Departamento de Parques y Recreación de San Francisco. El Guardabosques Jhoeare Mariano es elogiado por revertir una sobredosis casi fatal en el parque Victoria Manolo Draves, donde se encontró con una mujer que había ingerido fentanilo y estaba inconsciente y apenas respiraba. El Guardabosques Mariano administró inmediatamente Narcan, cuya primera dosis no funcionó, y sin administrar una segunda dosis, que fue efectiva. Gracias a la rapidez de pensamiento y las acciones del Guardabosques Mariano, fue fundamental salvar la vida de esta joven.

Premio al proveedor de campo del sistema EMS: Chih Ren Nicholas Koo, EMT-P, Departamento de bomberos de San Francisco: el paramédico Koo es elogiado por su dedicación para hacer que los servicios médicos de emergencia sean un sistema más equitativo al derribar las barreras del idioma. Publicó un libro de traducción rápida con pictogramas y desarrolló un video instructivo de RCP con solo manos para las comunidades de habla cantonés y mandarín. Actualmente, el paramédico Koo está desarrollando tarjetas de información de fácil acceso que contienen el historial médico y los medicamentos relevantes del paciente para que los primeros en responder puedan brindar atención más fácilmente en situaciones de emergencia. El paramédico Koo también es elogiado por salvar a una mujer que fue atropellada por un automóvil y sufrió un traumatismo facial significativo y obstrucción de las vías respiratorias. El paramédico Koo utilizó de manera rápida y correcta el procedimiento rara vez necesario y difícil: cricotirotomía con aguja con insuflación a chorro para evitar que el paciente se asfixiara mientras era transportado al hospital. Sus acciones salvaron la vida de este paciente y validaron la importancia de las intervenciones de ELA prehospitalarias.

Premio al proveedor hospitalario del sistema EMS: Curtis Geier, PharmD, BCCCP Zuckerberg San Francisco General Hospital: el Dr. Geier es reconocido por garantizar que las iniciativas, los protocolos y los medicamentos del sistema EMS sean precisos y se basen en evidencias, y por desarrollar cambios en los protocolos relacionados con la escasez de medicamentos y los cambios en los formularios. Más recientemente, ayudó a desarrollar una importante revisión de los protocolos de epinefrina del sistema EMS y ayudó al sistema a sortear la escasez de epinefrina y midazolam, dos medicamentos esenciales utilizados en la respuesta del sistema EMS.

Premio de la comunidad del sistema EMS: estudiantes e instructores del programa de bomberos y servicios médicos de emergencia de Mission High School : el programa de bomberos y servicios médicos de emergencia de Mission High School es reconocido por enseñar a los estudiantes las habilidades necesarias para ser bomberos y técnicos en emergencias médicas.

Los estudiantes participantes toman clases optativas de inscripción dual, integradas en la jornada escolar normal, a través del SF City College, donde obtienen créditos de la escuela secundaria y la universidad al mismo tiempo. Los estudiantes de Mission High School Amaya Jarzombek, Aidan Riordan, Mutee Al Gahfaar Juan Ornelas, Brie Hernández y Natalia Marshall, elegidos por su destacado compromiso académico, recibieron el premio en nombre del programa.

Sistema EMS Raymond Lim Premio a la excelencia en EMS: Scott Wagness, EMT-P, Departamento de bomberos de San Francisco – El paramédico Scott Wagness es elogiado por su extraordinaria colaboración en la comunidad profesional y por tender un puente entre el EMT/paramédico y el médico del hospital. Reconociendo que la naturaleza poco frecuente de los encuentros pediátricos en San Francisco puede hacer que los proveedores duden en sus tratamientos, el paramédico Wagness creó una guía de referencia de medicamentos pediátricos. Tener una herramienta tan accesible al alcance de los paramédicos hace que los encuentros que ya son intensos sean mucho más fluidos.

Sistema EMS Mary Magocsy Premio a la excelencia en el liderazgo en EMS y desastres : Jefe Michael Mason Departamento de bomberos de San Francisco: el jefe Michael Mason es elogiado por su compromiso con la paramedicina comunitaria. Sus contribuciones a la paramedicina comunitaria incluyen el desarrollo de los equipos de respuesta a sobredosis y crisis callejeras, la implementación de buprenorfina y la implementación de mejoras de calidad. El jefe Mason es un mentor para todos los que trabajan con él y hace todo lo posible para ayudar a cualquier persona en el departamento y más allá.

Premio al Proveedor de Paramédicos Comunitarios del Año: Capitán Chris Couch del Departamento de Bomberos de San Francisco: el capitán Chris Couch es elogiado por ser un proveedor de paramédicos comunitarios estelar y por su defensa para ayudar a los pacientes con mayores complejidades sociales y médicas en el sistema EMS. Demuestra empatía, una comunicación excelente y excelentes habilidades de trabajo en equipo tanto en el entorno clínico como durante las conferencias de casos EMS6. La capitana Couch es conocida por encontrarse con sus clientes donde están, ya sea en salas de emergencia para abogar por una mejor atención, visitando a pacientes vulnerables en sus hogares, conectándose con ellos en las calles y alentándolos a que la llamen directamente. Siempre exhibe una actitud tranquila, cálida y empática con sus clientes para que puedan sentirse escuchados, vistos y aceptados.

Acerca de DEM y EMSA:

El Departamento de Gestión de Emergencias proporciona varias funciones de gestión de emergencias y está formado por la División de Comunicaciones de Emergencia (911); la División de Servicios de Emergencia (DES); y la Agencia de Servicios Médicos de Emergencia (EMSA). El DEC es responsable de recibir llamadas al 911 y de enviar servicios de policía, bomberos y servicios médicos de emergencia. El DES es responsable de desarrollar planes de emergencia para toda la ciudad, activar el Centro de Operaciones de Emergencia (EOC) de la ciudad y preparar a los ciudadanos para todo tipo de eventos peligrosos (como terremotos, terrorismo y tsunamis). La EMSA supervisa el Sistema de Servicios Médicos de Emergencia en San Francisco.

Desde 1989, EMSA dirige, supervisa y evalúa el Sistema de Servicios Médicos de Emergencia de San Francisco en colaboración con el Centro de Llamadas al 911, hospitales públicos y privados y miembros de la comunidad. La Agencia de Servicios Médicos de Emergencia brinda la mejor atención de emergencia posible a los residentes y visitantes de la Ciudad y el Condado de San Francisco. La Agencia de Servicios Médicos de Emergencia también actúa como Coordinador del Área Operativa de Salud Médica (MHOAC) y es responsable de coordinar las solicitudes de recursos de ayuda mutua, facilitar el desarrollo de planes de respuesta médica/sanitaria e implementar los planes médicos/sanitarios durante una respuesta a un desastre.

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