舉報三藩市庇護所的問題

當您在三藩市庇護所內目睹任何不安全或不公義的事時，歡迎向庇護所監督委員會 (Shelter Monitoring Committee) 提出申訴。請事先備妥以下資料：

• 事發地點
• 事發時間
• 有哪些人參與其中

我們將會詢問您的姓名和聯絡資訊。您可以選擇匿名舉報，但若您提供姓名，我們將能向您通報申訴處理進度。

其他申訴管道包括電話、電子郵件，以及參加委員會會議。

庇護所將在您提出申訴後的 7 天內做出回覆。

如果您對回覆感到滿意，則整起案件就此結束。

如果您不滿意，請在 45 天內通知我們。我們將會針對您的申訴展開調查。

調查結果會將該庇護所認定為「符合要求」、「待確定」或「不符合要求」。接著，我們會向無家可歸者與支援性房屋署 (Department of Homelessness and Supportive Housing, HSH) 通報結果。HSH 將確保該庇護所遵守三藩市的收容者照護標準。