我們的使命
警察問責局的使命是及時、公平、公正地調查針對舊金山警察的投訴，就警察執法提出政策建議，並對舊金山警察局進行定期審計。從未擔任舊金山警察的平民擔任警察問責局的工作人員。我們的宣傳冊提供英文、西班牙文、中文、俄語、菲律賓語、越南語和阿拉伯語版本。
警察問責部最初是公民投訴辦公室，根據 1982 年《舊金山市憲章》（第 4.127 條）修正案，作為一個獨立的城市部門成立，並置於警察委員會的直接監督之下。 2016 年，《舊金山市憲章》修正案（第 4.136 條）將公民投訴辦公室更名為警察問責部，將警察問責部從警察局預算中刪除，並賦予警察問責部執行以下任務的權力：舊金山警察局的定期審計。