DPA 儀表板

大多數調查都是從公眾的投訴開始的。 DPA 調查人員會聽取每項投訴的性質並起草指控以反映投訴人的觀點。這些被稱為主要指控。

DPA 也可能根據調查了解到的事實提出更多指控。例如，在過度使用武力調查期間，DPA 可能會發現存在程序違規行為。然後，DPA 可能會提出機密的次要指控，稱為「DPA 新增」指控。案件結束時，投訴人會了解所有主要指控的結果。根據州法律的要求，二次指控的結果將予以保密。

大多數案件都存在多種問題，這可能導致每個案件中每位警官受到多項指控。指控類別包括：

當警官在這種情況下做出不必要的事情或不影響合法的警察目的時，就會發生無根據的行為。無根據的行動包括無故的傳票和逮捕。

當警官使用超過執行必要警察行動合理必要的武力時，就會發生不必要的武力。使用武力包括身體約束技術和將武器指向他人。無論是否提出投訴，DPA 都會調查所有涉及警員且導致人員受傷的槍擊事件。

當官員未依照法律或法規要求行事時，就會發生疏忽職守。官員必須遵守聯邦、州和地方規則。疏忽職守包括當有人舉報犯罪行為時，警官未能撰寫事件報告。

與警官不相稱的行為是一種給警察部門帶來不良影響並損害公眾信心的行為。 2020 年，在此指控類型下添加了性和種族誹謗。

最後三類是性誹謗、種族誹謗和無禮。誹謗包括基於種族、民族、性取向或性別認同而貶低或誹謗他人的語言或行為。無禮是指已知會引起冒犯的行為或語言，特別是警官使用髒話。

結果

指控透過調解或調查得到解決。

在調解中，投訴人有機會在經過培訓的調解員的指導下在中立的環境中與官員會面。各方都有機會討論和聽取彼此的觀點。調解通常會帶來相互理解並提高滿意度。

調查包括徹底收集證據和詢問官員。調查結束後，DPA 會確定是否發生不當行為，並建議採取適當的紀律處分。紀律處分的範圍從書面譴責到解僱和罰款。 DPA 也可能建議警告和再培訓，這些不被視為紀律處分。