年度績效報告儀表板

請按照以下說明操作：

1. 選擇部門 
2. 選擇一個措施
3. 選擇“全部清除”以重設選擇

要查看以下內容：

• 折線圖，包括這些措施的歷史和當前全年業績以及未來兩個財政年度的目標
• 該措施的績效目標
• 部門戰略計劃（點擊連結）
• 度量的指標類型
• 措施的描述 
• 該措施的計算方法
• 顯示該措施的歷史和當前全年結果和目標的表格

關於年度報告

舊金山選民於 2003 年 11 月批准了 C 提案，該提案授權財務總監辦公室監督舊金山市和縣提供的公共服務的水平和有效性。主計長辦公室的績效計畫收集並在年度績效報告中發布所有市政府部門的財政年度結束績效數據，以部分滿足此要求。 

年度績效報告包括： 

• 績效記分卡中六個選定服務領域的重點衡量指標
• 按部門儀表板列出的線上績效衡量表
• 包含 800 多項績效指標的線上儀表板（上圖），顯示各部門年度績效指標的實際值和目標以及其他資訊。 

什麼是績效衡量？

績效衡量包括識別、收集和報告指標，這些指標顯示部門在內部和向公眾提供服務方面的績效。績效是根據提前兩個財年確定的目標來衡量的。目標可以根據歷史績效趨勢、同業城市平均或外部標準來確定。

為什麼績效衡量很重要？

衡量績效可以促進部門數據驅動的決策，並確保城市運作對公眾、民選官員和城市工作人員透明。績效指標用於為年度預算審議提供信息，同時還允許各部門根據預先確定的目標衡量其效率和生產力。 績效衡量使各部門能夠確定需要成長的領域，並確保他們對自己的策略目標負責。透過衡量績效，舊金山受益於更透明和負責任的政府。