BÁO CÁO

Chính sách phân công công việc chuyển tiếp tạm thời cho thương tích và bệnh tật tại nơi làm việc

Mục đích

Mục đích của tài liệu này là cung cấp các hướng dẫn chuẩn hóa cho các hoạt động hiện hành của Thành phố và Quận San Francisco (CCSF) nhằm tạo cơ hội cho nhân viên bị thương khi làm việc có thể quay lại làm việc sớm nhất có thể theo sự chấp thuận của bác sĩ.

Lý lịch

Nhân viên bị thương hoặc ốm tại nơi làm việc thường tạm thời không thể thực hiện nhiệm vụ thường xuyên của mình và có thể vắng mặt tại nơi làm việc trong thời gian dài. Những khoảng thời gian này có thể khiến nhân viên mất tiền bồi thường và tín dụng dịch vụ có giá trị. Những khoảng thời gian này có thể được rút ngắn hoặc loại bỏ bằng cách cung cấp nhiệm vụ chuyển tiếp tạm thời (TTWA, hay còn gọi là "nhiệm vụ được sửa đổi") bao gồm các công việc phù hợp khác mà nhân viên có thể thực hiện một cách an toàn trong khi họ đang hồi phục. Trở lại làm việc sớm thường là chìa khóa để phục hồi nhanh hơn, duy trì kết nối hiệu quả của nhân viên với nơi làm việc, đảm bảo phúc lợi kinh tế của nhân viên1 và ghi nhận những đóng góp mà nhân viên tạm thời bị khuyết tật có thể mang lại cho tổ chức của họ. TTWA bao gồm việc tạm thời điều chỉnh công việc thường ngày của nhân viên hoặc tìm một nhiệm vụ tạm thời bên ngoài khu vực làm việc bình thường của nhân viên trong khi nhân viên tiếp tục hồi phục. Trở lại làm việc sớm cũng đảm bảo rằng các phòng ban có thể giải quyết các nhu cầu dịch vụ quan trọng bằng cách cung cấp các nhiệm vụ có ý nghĩa và hiệu quả để giải quyết các nhiệm vụ hoặc chức năng còn tồn đọng, do đó giảm giờ làm thêm cho những nhân viên phải thay thế nhân viên vắng mặt và giảm chi phí khuyết tật cho phòng ban vốn đang tăng đều đặn.

Chính sách

Tất cả các phòng ban đều phải xây dựng một chương trình phân công công việc chuyển tiếp tạm thời (TTWA) để đảm bảo rằng tất cả nhân viên bị thương hoặc bệnh nghề nghiệp đều được trở lại làm việc sớm nhất có thể, được chấp thuận về mặt y tế. Các phòng ban sẽ làm việc phối hợp với giám định viên yêu cầu bồi thường của người lao động, giám sát viên của nhân viên và nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe điều trị của nhân viên để cung cấp các phân công công việc chuyển tiếp tạm thời phù hợp với các hạn chế về y tế và kỹ năng cũng như khả năng nghề nghiệp của nhân viên bị khuyết tật tạm thời.

Các sở ban ngành của thành phố phải xác định TTWA và nhiệm vụ phù hợp có thể được giao cho nhân viên có hạn chế làm việc tạm thời. Các nhiệm vụ này được giao trong 90 ngày với khả năng gia hạn tổng cộng 180 ngày nếu nhân viên tiếp tục cho thấy sự cải thiện khi họ chuyển sang làm nhiệm vụ toàn thời gian. Ngoại trừ các nhân viên an toàn công cộng đã tuyên thệ phải tuân theo các lệnh chung, các nhiệm vụ được giao có thể hoặc không phù hợp với phân loại công việc của nhân viên miễn là các nhiệm vụ thường không do nhân viên ở các phân loại cao hơn xử lý. Nhân viên sẽ nhận được tiền lương thông thường cho những giờ làm việc trong chương trình TTWA của sở tại thời điểm bị thương. Nếu nhân viên được cho nghỉ việc để làm việc bán thời gian, các khoản trợ cấp tàn tật tạm thời của bồi thường lao động sẽ bổ sung cho tiền lương của nhân viên trên cơ sở mất lương nếu có. Nhân viên từ chối chấp nhận nhiệm vụ công việc chuyển tiếp tạm thời phù hợp có thể không còn được hưởng các khoản thanh toán tàn tật tạm thời của bồi thường lao động. Các điều phối viên sở ban ngành phải thông báo ngay cho người điều chỉnh khiếu nại bồi thường lao động về việc nhân viên từ chối và các bước đã thực hiện để cung cấp nhiệm vụ chuyển tiếp tạm thời. Người điều chỉnh khiếu nại sẽ thông báo cho nhân viên nếu việc từ chối dẫn đến việc ngừng các khoản trợ cấp tàn tật tạm thời. Các phòng ban phải xác định những người liên hệ chính chịu trách nhiệm điều phối các chương trình TTWA của họ ("điều phối viên phòng ban") chậm nhất là ngày 30 tháng 11 năm 2022. Thông tin phải được gửi đến địa chỉ email của Ban Bồi thường Lao động của DHR: ccsf.workcomp@sfgov.org Chính sách này không loại trừ việc cung cấp các nhiệm vụ công việc chuyển tiếp tạm thời cho các thương tích/bệnh tật không phải do nghề nghiệp, cũng không nhằm mục đích định vị hoặc cung cấp các vị trí sửa đổi cố định cho những nhân viên có hạn chế làm việc cố định. Các phòng ban được miễn trừ. Khi một đại diện đơn vị thương lượng được chỉ định và Thành phố và Quận San Francisco đã ký một thỏa thuận bằng văn bản để tạo ra một chương trình giải quyết tranh chấp thay thế về bồi thường lao động ("chương trình ADR"), thì phòng ban và nhân viên có liên quan sẽ được miễn trừ khỏi Chính sách này miễn là thỏa thuận có hiệu lực. Phòng ban được miễn trừ sẽ theo đuổi việc thực hiện mục đích và mục tiêu của Chính sách này thông qua các đại diện của mình trong ban quản lý chương trình ADR.

Trách nhiệm

Đại diện yêu cầu bồi thường của người lao động Đại diện yêu cầu bồi thường của người lao động sẽ:

  1. Xác định các thông số về hạn chế công việc tạm thời của nhân viên và truyền đạt chúng cho điều phối viên phòng ban được giao.
  2. Khi có thắc mắc về các hạn chế y tế, đại diện khiếu nại sẽ tìm kiếm sự làm rõ từ nhà cung cấp dịch vụ y tế và cung cấp cho điều phối viên phòng ban.
  3. Trả trợ cấp tàn tật tạm thời theo mức lương mất đi khi thích hợp.
  4. Thông báo cho Điều phối viên Phòng ban về bất kỳ thay đổi nào về các hạn chế y tế, bao gồm thời điểm tình trạng sức khỏe của nhân viên đạt đến mức cải thiện tối đa và bất kỳ hạn chế vĩnh viễn nào.

Điều phối viên khoa: Điều phối viên khoa sẽ:

  1. Xác định xem các nhiệm vụ hoặc công việc hiện tại của nhân viên có thể được sửa đổi theo các hạn chế y tế hay không, chẳng hạn như loại bỏ yêu cầu nâng vật nặng hoặc hạn chế công việc trên cao, bao gồm cả các nhiệm vụ có thể thực hiện từ xa; hoặc
  2. Xác định một loạt các nhiệm vụ phù hợp với các hạn chế y tế của nhân viên (chẳng hạn như hoàn thành, phát triển hoặc tiến hành đào tạo, cập nhật danh sách hàng tồn kho, làm việc trên các dự án đặc biệt); hoặc
  3. Xác định các nhu cầu khác trong phòng ban phù hợp với các hạn chế về y tế, bao gồm việc tạm thời phân công lại nhân viên cho một giám sát viên hoặc nhóm làm việc khác.
  4. Sau khi xác định được TTWA, điều phối viên phòng ban sẽ cung cấp cho nhân viên quay trở lại bản mô tả bằng văn bản về TTWA bằng cách sử dụng mẫu chuẩn hóa (đính kèm) bao gồm các nội dung sau: a. Mô tả về TTWA b. Lịch trình làm việc đã lên kế hoạch c. Thông tin liên hệ của phòng ban để báo cáo tiến độ, mối quan tâm, thay đổi về hạn chế thể chất d. Ngày dự kiến của nhiệm vụ và e. "Kiểm tra" theo lịch trình với nhân viên để hỗ trợ quá trình chuyển đổi của nhân viên sang công việc.
  5. Cung cấp biểu mẫu Công việc chuyển tiếp tạm thời được phát triển cho mục đích này cho nhân viên bị thương và thảo luận kỹ lưỡng về nhiệm vụ với nhân viên. Sau khi có được chữ ký, hãy cung cấp một bản sao cho người điều chỉnh yêu cầu bồi thường của người lao động được giao cho vụ việc.
  6. Thông báo bất kỳ thay đổi nào đối với nhiệm vụ TTWA cho người giám định yêu cầu bồi thường của người lao động.
  7. Báo cáo lại cho giám định viên khiếu nại được chỉ định nếu không thể tìm được TTWA phù hợp, nêu rõ những nỗ lực đã thực hiện để tìm được vị trí phù hợp và giải thích lý do tại sao không thể cung cấp được TTWA.
  8. Lưu giữ hồ sơ về nhiệm vụ được giao để đảm bảo rằng nhiệm vụ của TTWA không vượt quá giới hạn 180 ngày.

Tài nguyên

Bộ phận Bồi thường Công nhân duy trì danh sách các nguồn lực bên ngoài để hỗ trợ phát triển các chương trình của TTWA, những người sẵn sàng tham vấn với các phòng ban nếu cần thiết.

Bạn có thể tìm thấy các bài viết hữu ích theo các liên kết bên dưới:

Các cơ quan đối tác

Nguồn nhân lực