BÁO CÁO

Được trả tiền cho các dịch vụ nhà cung cấp của bạn

Phải làm gì

Tất cả Nhà cung cấp Thành phố có hợp đồng mới và hợp đồng gia hạn/gia hạn nên nộp đơn để nhận thanh toán điện tử từ Thành phố thông qua Paymode-X™. Nếu được chấp nhận, thanh toán điện tử sẽ được thiết lập khi đăng ký, nếu không, thanh toán sẽ được thực hiện qua séc.

Nếu gần đây bạn được Thành phố & Quận San Francisco cấp Mã nhà cung cấp, Paymode-X sẽ liên hệ với bạn trong khoảng 1-2 tuần để hỗ trợ bạn đăng ký thanh toán điện tử. 

Nếu bạn có nhu cầu cấp thiết để đăng ký Paymode, bạn có thể đăng ký bằng cách liên hệ với nhóm Đăng ký Paymode-X theo số 800-331-0974 hoặc qua email tại enrollment@paymode-x.com . Nhóm này có thể hỗ trợ giải đáp các câu hỏi về quy trình đăng ký và thiết lập tư cách thành viên nhà cung cấp. 

LƯU Ý: Bạn không nhất thiết phải là khách hàng của Bank of America Merrill Lynch mới có thể nhận Thanh toán điện tử từ Thành phố và Quận San Francisco.

Paymode-X là gì?

Thành phố & Quận San Francisco thực hiện thanh toán hàng ngày cho các nhà cung cấp, nhà thầu và nhà cung ứng của chúng tôi thông qua Paymode-X™, một nhà cung cấp thanh toán trực tuyến (còn được gọi là "Automated Clearing House" hoặc "ACH"). Đây là mạng lưới thanh toán điện tử lớn nhất và phát triển nhanh nhất, nơi các thành viên trao đổi thông tin thanh toán và chuyển tiền điện tử. Paymode-X® cung cấp 2 loại tư cách thành viên khác nhau: 

  • Paymode-X® Basic – Paymode-X® Basic MIỄN PHÍ cho nhà cung cấp.

HOẶC

  • Paymode-X® Premium – Các lợi ích bổ sung với mức phí mạng lưới 1,5%. Phí này có thể được khấu trừ từ mỗi lần thanh toán hoặc thông qua lệnh ghi nợ trực tiếp hàng tháng. Đây là chi phí Paymode-X® chứ không phải là phí của Thành phố & Quận San Francisco.
    • Paymode sẽ cung cấp cho bạn một liên kết để đăng ký, có thể mặc định là Premium. Nếu bạn không muốn Premium và muốn đăng ký Basic thay thế, vui lòng liên hệ với họ theo số 800-331-0974 hoặc qua email enrollment@paymode-x.com . Trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu này, bạn sẽ nhận được liên kết để đăng ký Basic. Nếu bạn không nhận được phản hồi trong khoảng thời gian này, vui lòng liên hệ trực tiếp với họ.

Tôi có thể đăng ký Paymode-X® với Thành phố và Quận San Francisco như thế nào?

Người dùng được tổ chức của bạn chỉ định có thể đăng ký bằng cách liên hệ với Nhóm đăng ký Paymode-X. Bạn có thể liên hệ với họ theo số: 800-331-0974 hoặc enrollment@paymode-x.com

Lợi ích khi sử dụng thanh toán điện tử Paymode-X™

  • Tiết kiệm thời gian và tiền bạc – Thanh toán điện tử có thể giảm bớt nhân công, phiền phức, chi phí và rủi ro liên quan đến séc.
  • Phù hợp với các hệ thống và hoạt động ngân hàng hiện có – Paymode-X™ không yêu cầu mua phần mềm, không cần sửa đổi hệ thống thu tiền và không cần thay đổi ngân hàng hoặc tài khoản ngân hàng của bạn.
  • Bao gồm thông tin chuyển tiền từ cuống séc của chúng tôi – Paymode-X™ cung cấp thông tin chuyển tiền được in trên cuống séc của chúng tôi với khoản thanh toán điện tử để đối chiếu dễ dàng hơn. Bạn cũng sẽ được thông báo qua email mỗi khi nhận được khoản thanh toán.
  • Cung cấp lịch sử thanh toán – Lịch sử chi tiết về tất cả các khoản thanh toán Paymode-X™ từ Thành phố và Quận San Francisco sẽ có sẵn cho bạn trên trang web Paymode-X™.

Xem bảng bên dưới để biết danh sách đầy đủ các tính năng và lợi ích liên quan đến từng tùy chọn thành viên:

Features & BenefitsBasic/StandardPremium

Free to Suppliers

X

Payment notification via email 24 hours prior to receipt

X

X

Mitigation of risk of payment fraud, account takeover and email compromise

X

X

Access to audited payment detail 24 x 7

X

X

Ability to update account information online

X

X

Payment Tracker

X

X

Rich remittance detail in a format of your choice

X

Excel, CSV, CTX, XML, BAI.v2, 835, email, or custom AR file

X

Voice-enabled mobile app for easy access to payment information

X

Request payment status online

X

“My Payers” functionally to track and trend your largest customers

X

Ability to easily share critical documents via the portal, such as W-8 & W-9

X

Searchable graphical and list views of payment data

X

Vendor Connect – enables Payers in the network to find your business

X

Tôi có thể đăng ký Paymode-X® với Thành phố và Quận San Francisco như thế nào?

Người dùng được tổ chức của bạn chỉ định có thể đăng ký bằng cách liên hệ với Nhóm đăng ký Paymode-X. Bạn có thể liên hệ với họ theo số: 800-331-0974 hoặc enrollment@paymode-x.com 

Tôi cần cung cấp những thông tin gì trong quá trình đăng ký với Paymode-X®? 

  • Một địa chỉ email hợp lệ
  • Mã số thuế Hoa Kỳ (EIN) của công ty bạn
  • Có thể cần thêm các mục bổ sung để áp dụng

Tôi phải liên hệ với ai nếu có thắc mắc về ứng dụng Paymode-X®?

Nhóm tuyển sinh Paymode-X® có thể hỗ trợ bất kỳ câu hỏi nào về quy trình nộp đơn. Bạn có thể liên hệ với họ theo số: 800-331-0974 hoặc enrollment@paymode-x.com 

Tôi phải liên hệ với ai để giải đáp thắc mắc về Paymode-X® sau khi đã thiết lập tư cách thành viên? 

Liên hệ với Dịch vụ thành viên Paymode-X® – Nhóm này có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào sau khi đăng ký về thông tin thành viên của nhà cung cấp, cách xử lý thanh toán và báo cáo. Bạn có thể liên hệ với họ theo số: 877-443-6944, làm việc từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, 8:00 sáng – 8:00 tối theo giờ miền Đông Hoa Kỳ hoặc memberservices@paymode-x.com

Tôi phải làm sao nếu không nhận được email thông báo thanh toán? 

Tất cả thông báo và lời nhắc thanh toán Paymode-X® đều được gửi từ memberservices@paymode-x.com . Trước tiên, hãy kiểm tra thư mục thư rác/thư không mong muốn và bộ lọc để đảm bảo bạn cho phép memberservices@paymode-x.com là email đáng tin cậy. 

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với Dịch vụ thành viên Paymode-X®. Bạn có thể liên hệ với họ theo số: 877-443-6944 hoặc memberservices@paymode-x.com

Tôi có thể thiết lập nhiều người dùng nhận thông báo thanh toán không?

Paymode-X® cho phép bạn thiết lập nhiều người dùng để nhận thông báo thanh toán trong trường hợp người liên hệ chính không có mặt tại văn phòng. Chúng tôi khuyên bạn nên có ít nhất một người liên hệ bổ sung có thể nhận được những thông báo này. 

Tôi có thể tính phí Paymode-X® Premium cho Thành phố và Quận San Francisco trên hóa đơn của mình không? 

KHÔNG. Nếu tổ chức của bạn muốn bù đắp chi phí đăng ký ACH Premium bằng cách bao gồm các khoản phí đó trong bất kỳ hóa đơn nào gửi cho Thành phố & Quận San Francisco, ngoài số tiền hóa đơn thông thường, bạn không thể đăng ký Paymode-X® Premium và Thành phố sẽ không thanh toán bất kỳ khoản phí nào như vậy. 

Chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với Nhóm tuyển sinh Paymode-X® theo số 800-331-0974 hoặc email enrollment@paymode-x.com để chuyển sang Paymode-X® Basic, miễn phí cho Nhà cung cấp.

Nhận trợ giúp

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào

Email: sfcitypartnersupport@sfgov.org

Các cơ quan đối tác