TRANG THÔNG TIN

Hệ thống tài chính

Tài nguyên dành cho các nhà cung cấp dịch vụ do DCYF tài trợ để truy cập tài khoản, kiểm tra thanh toán và cập nhật thông tin.

Về hệ thống tài chính

Có hai hệ thống tài chính toàn thành phố dành cho các nhà cung cấp dịch vụ được DCYF tài trợ:

  • Đối tác của thành phố SF
  • Chế độ thanh toán-X

Nếu tổ chức của bạn hiện đang hoặc có kế hoạch kinh doanh với DCYF, hãy đọc các phần bên dưới để làm theo các bước quan trọng về cách truy cập tài khoản, kiểm tra thanh toán và cập nhật thông tin cũng như tuân thủ của tổ chức bạn. 

Đối tác của thành phố SF

Các nhà cung cấp dịch vụ được DCYF tài trợ phải:

Nếu tổ chức của bạn có kế hoạch kinh doanh với chúng tôi, hãy truy cập cổng thông tin Đối tác thành phố SF và làm theo hướng dẫn về cách trở thành Nhà cung cấp của thành phố.

Truy cập cổng thông tin Đối tác của Thành phố SF

Chế độ thanh toán-X

Các nhà cung cấp dịch vụ được DCYF tài trợ sử dụng tiền gửi trực tiếp phải có tài khoản với Paymode-X , một Trung tâm thanh toán tự động (ACH). Thành phố có hai loại tiền gửi trực tiếp:

  • ACH cơ bản
  • ACH cao cấp

Các nhà cung cấp dịch vụ đã thiết lập dịch vụ gửi tiền trực tiếp sẽ tiếp tục sử dụng ACH cơ bản. Dịch vụ gửi tiền trực tiếp ACH cao cấp cung cấp quyền truy cập vào các tính năng bổ sung của SF Paymode-X với một khoản phí dịch vụ.

Tìm hiểu thêm về cách nhận thanh toán cho dịch vụ nhà cung cấp của bạn bằng Paymode-X.

Đăng nhập vào trang web Paymode-X

Làm thế nào để truy cập và cập nhật tài khoản của tôi

Cách kiểm tra khoản thanh toán DCYF của tôi
  1. Kiểm tra tài khoản Đối tác SF City của bạn.
  2. Kiểm tra tài khoản SF Paymode-X của bạn.
  3. Nếu thông tin thanh toán trong tài khoản SF City Partner và SF Paymode-X của bạn vẫn chưa rõ ràng, hãy liên hệ với chuyên gia chương trình DCYF của bạn kèm theo thông tin sau:
    • Tên cơ quan
    • Đơn đặt hàng
    • Số hóa đơn
    • Ngày xuất hóa đơn
    • Số tiền hóa đơn
    • Mô tả chi tiết thanh toán
  4. Nếu bạn nhận được khoản thanh toán từ một Sở khác của Thành phố, hãy cung cấp thông tin tương tự như trên cho người liên hệ của bạn tại sở đó.
Cách chuyển từ séc giấy sang thanh toán tiền gửi trực tiếp

Truy cập https://www.sf.gov/get-paid-your-vendor-services hoặc liên hệ với Dịch vụ thành viên Paymode-X theo địa chỉ enrollment@paymode-x.com hoặc gọi đến số 800-331-0964. 

Cách cập nhật ACH cơ bản của tôi lên ACH cao cấp để thanh toán tiền gửi trực tiếp
  1. Đăng nhập tại https://secure.paymode.com/px/login
  2. Di chuột qua tên công ty ở góc trên bên phải hoặc cuộn xuống cuối bảng điều khiển
  3. Chọn “Hỗ trợ khách hàng” và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện. Nhấp vào “Khởi chạy Hỗ trợ khách hàng”
  4. Chọn “biểu tượng hamburger” (biểu tượng menu ở góc trên bên trái) và “Tạo yêu cầu”
  5. Điền vào yêu cầu và chọn “Phí nhà cung cấp” làm lý do và nhấp vào gửi
  6. Yêu cầu sẽ được tạo và nhấp vào "quay lại" để trở về bảng điều khiển
  7. Sẽ có một nút ở bên phải với "Xem các yêu cầu hỗ trợ mở" nơi bạn có thể theo dõi và cập nhật các trường hợp trực tiếp với bộ phận trợ giúp có tên là Vendor Success
  8. Vendor Success sẽ giải quyết và xác định phương thức thanh toán đủ điều kiện
Làm thế nào để cập nhật thông tin tài khoản ngân hàng của tôi

Đăng nhập vào Paymode-X và cập nhật tài khoản của bạn. Liên hệ với bộ phận trợ giúp Paymode-X để được hỗ trợ.

Làm thế nào để cập nhật địa chỉ gửi thư và chuyển tiền của tôi

Cập nhật và xem địa chỉ gửi thư và chuyển tiền của bạn trong tài khoản Paymode-X và SF City Partner để đảm bảo thanh toán séc được gửi đến đúng địa chỉ. Điều này đặc biệt quan trọng đối với các tổ chức lớn có nhiều văn phòng hoặc chi nhánh. Các tổ chức có nhiều địa chỉ trong tài khoản của mình phải xác nhận tất cả các địa chỉ, đặc biệt là địa chỉ chuyển tiền nơi gửi séc. 

Làm thế nào để cập nhật thuế doanh nghiệp và các quy định khác của tôi

Truy cập trang web của Thủ quỹ & Người thu thuế (TTX) để xem hoặc cập nhật thuế doanh nghiệp và các quy định tuân thủ khác của bạn. Liên hệ trực tiếp với TTX. DCYF không có quyền truy cập để xem hoặc cập nhật loại thông tin này.

Liên hệ với ai để được hỗ trợ thêm

Sử dụng các nguồn lực bên dưới trước khi liên hệ với chuyên gia chương trình DCYF của bạn: