Ang Kagawaran ng Pampublikong Kalusugan ng San Francisco ay nanalo ng Dalawang Gantimpala mula sa National Association of Counties

PARA SA AGAD NA PAGLABAS :
Lunes, Hulyo 22, 2024
Makipag-ugnayan sa: SFDPH Media Desk DPH.Press@sfdph.org 

San Francisco, CA – Nakatanggap ang Departamento ng Pampublikong Kalusugan ng San Francisco ng dalawang 2024 Achievement Awards ng National Association of Counties para sa mga programang nagbibigay ng mga natatanging serbisyo upang makatulong na mapahusay ang access sa mga serbisyo sa kalusugan ng pag-uugali sa San Francisco. Ang Office of Coordinated Care (OCC) at ang Bridge and Engagement Services Team (BEST) Neighborhoods ay tumanggap ng mga parangal na ito. Mula noong 1970, kinilala ng mga parangal ang mga natatanging programa at serbisyo ng pamahalaan ng county.

“I'm so proud of the work our teams doing to help San Franciscans access care and services,” sabi ni Dr. Grant Colfax, Direktor ng Kalusugan. “Ang aming priyoridad sa DPH ay alisin ang mga hadlang at gawing madali at kaakit-akit para sa mga tao na makatanggap ng paggamot sa kalusugan ng isip at paggamit ng sangkap na kailangan nila. Ikinararangal namin na kinilala ng National Association of Counties ang aming mga pagsisikap.”

Noong 2023, tumulong ang OCC at BEST Neighborhoods na ikonekta ang libu-libong tao sa San Francisco sa paggamit ng substance at paggamot sa kalusugan ng isip.

"Ang Kagawaran ng Pampublikong Kalusugan ay gumawa ng mahahalagang hakbang upang gawing mas madaling ma-access ang paggamot para sa kalusugan ng isip at paggamit ng sangkap," sabi ni Dr. Hillary Kunins, Direktor ng Mga Serbisyong Pangkalusugan ng Pag-uugali. “Mula sa pag-triple sa aming bilang ng mga street team hanggang sa pagdaragdag ng higit sa 70 oras ng paggamit/linggo sa aming mga pasilidad sa paggamot, ang bawat diskarte at inisyatiba na itinalaga ng DPH ay upang himukin kami patungo sa aming sukdulang layunin na magligtas ng mga buhay.”

Tinutulungan ng Office of Coordinated Care ang mga tao na mag-navigate at ma-access ang mga serbisyo sa kalusugan ng isip at paggamit ng sangkap sa buong sistema ng kalusugan ng San Francisco, ikinokonekta sila sa pangangalaga, at nagbibigay ng karagdagang suporta upang matulungan ang mga priyoridad na populasyon na manatiling nakatuon sa kanilang paggamot. Kabilang sa mga priyoridad na populasyon na ito ang mga taong umaalis sa ospital, mga taong nakatanggap ng mga serbisyo sa krisis sa kalusugan ng pag-uugali, mga taong umaalis sa kulungan, mga taong nakakaranas ng kawalan ng tirahan, mga taong may malubhang pangangailangan sa kalusugan ng pag-uugali, at mga taong pinaglilingkuran sa mga shelter, navigation center, at permanenteng pabahay na sumusuporta.

Kasama sa mga programa sa pag-access at pag-navigate sa loob ng OCC ang Behavioral Health Access Line, isang 24/7 na call center, at ang Behavioral Health Access Center, isang walk-in center para sa access sa mga serbisyo sa kalusugan ng pag-uugali. Noong Hulyo 2023, pinalawig ng access center ang mga oras nito upang isama ang mga oras ng weekend, na tumatakbo nang 7 araw/linggo. Noong 2023, mahigit 2,900 natatanging kliyente ang nakipag-ugnayan sa access line at center para maikonekta sa mga serbisyo.

Bilang karagdagan sa mga serbisyong ito sa pag-access, ang OCC ay nagbibigay din ng suporta sa pamamagitan ng iba't ibang mga koponan na nakikipagtulungan sa mga kliyente sa lupa. Ang Triage at Transitions Team ay tumatanggap ng mga referral mula sa mga kasosyo, kabilang ang mga ospital, kulungan, mga serbisyo sa krisis, at higit pa, kung saan tinutulungan nila ang mga kliyente na makakonekta sa pangangalaga pagkatapos ng hindi boluntaryong paghawak sa kalusugan ng pag-uugali (5150) o pagkatapos makipag-ugnayan sa Koponan ng Pagtugon sa Krisis sa Kalye . Ikinonekta ng Triage and Transitions Team ang higit sa 1,500 kliyente sa OCC noong 2023. Kabilang sa iba pang mga team ang Shelter Behavioral Health Team, na nagsilbi sa 433 natatanging kliyente sa mga shelter at navigation center mula Hulyo-Disyembre 2023; ang koponan ng BEST Neighborhoods, na nakadetalye sa ibaba; BEST Care Management, na nagbigay ng mga serbisyo sa 441 na kliyenteng umaalis sa mga ospital at kulungan; at PHACS Behavioral Health, bahagi ng inter-department team na nagbibigay ng mga serbisyo sa kalusugan ng pag-uugali sa mga tao sa permanenteng sumusuportang pabahay at nagsilbi sa 860 natatanging kliyente noong 2023.

"Ang nakaraang taon ay isang panahon ng paglago para sa Office of Coordinated Care," sabi ni Heather Weisbrod, Direktor ng OCC. “Pinalawak namin ang aming mga oras at naglunsad ng higit pang mga koponan na direktang nakikipagtulungan sa mga kliyente upang alisin ang mga hadlang sa paggamot. Inaasahan namin ang pagbuo sa aming tagumpay at patuloy na maghatid ng mga makabagong serbisyo sa aming mga kliyente.”

Ang BEST Neighborhoods ay nagbibigay ng suporta sa mga taong nakakaranas ng pangmatagalang kawalan ng tirahan na nangangailangan ng higit pang suporta upang makisali sa pangangalaga. Nakikipagtulungan sila sa mga taong nakakaranas ng mapanghamong mental na kalusugan at mga karamdaman sa paggamit ng sangkap sa loob ng mga dekada, na nagkokonekta sa mga pinakamahina na indibidwal sa patuloy na pangangalaga at paggamot.

Inilunsad noong Marso 2023, tumulong ang team na mapababa ang hadlang para sa pag-access at ikonekta ang 1,100 tao sa paggamot sa paggamit ng substance, mga serbisyo sa kalusugan ng isip, at pangangalagang medikal. Nagsimula ang programa sa tatlong team na nakatuon sa iba't ibang kapitbahayan: ang isa ay nakatuon sa Tenderloin/SoMa, ang isa ay nakatuon sa Castro/Mission, at isang team sa buong lungsod na nagseserbisyo sa mga tao sa Bayview, Haight, at iba pang mga kapitbahayan sa buong San Francisco. Noong Hunyo 2024, inilunsad ang ikaapat na koponan, na nakatuon sa mga kapitbahayan ng Bayview at Ingleside.