Sandra Tong

Como fue designada y juramentada el 3 de septiembre de 2024 por la alcaldesa London Breed, la jefa de departamento Sandra "Sandy" Tong tiene más de treinta y cinco años de experiencia trabajando en servicios médicos de emergencia. La jefa Tong comenzó su carrera en EMS en San Francisco como paramédica de campo, y luego en el centro de despacho del 911, para el Departamento de Salud Pública antes de la fusión con el Departamento de Bomberos en 1997. Su primer rol en el Departamento de Bomberos fue como capitana de rescate (RC) en el recién integrado centro de despacho de bomberos y EMS 911. Luego trabajó como RC de campo supervisando a los proveedores en los incidentes más desafiantes: reanimaciones, pediatría crítica, incidentes violentos e incidentes con víctimas en masa. Más tarde se desempeñó como supervisora en la Estación 49 administrando el personal, la flota y las operaciones de la división de ambulancias desplegada dinámicamente. 

En sus diversas funciones de supervisión, la Jefa Tong desarrolló numerosas relaciones, procedimientos y pautas para aclarar las funciones y ayudar en el desempeño de las tareas de los socorristas y despachadores de EMS. La amplia experiencia que adquirió en el campo, en el despacho del 911 y en la administración de ambulancias en San Francisco la ha preparado de manera única para desempeñarse como Subdirectora Adjunta de EMS y ahora como Jefa de Departamento.   

A lo largo de su carrera, la Jefa Tong ha valorado y apreciado la dedicación de todos los proveedores que realizan el difícil y desafiante trabajo de los socorristas, técnicos en emergencias médicas y paramédicos. Sus objetivos son garantizar que la División de Servicios Médicos de Emergencia (EMS) funcione de la manera más eficaz posible; educar a los miembros con capacitación y retroalimentación; fortalecer nuestra capacidad de respuesta y resiliencia ante los desastres; priorizar el bienestar y la seguridad de nuestros miembros y enfrentar los desafíos emergentes de un sistema de EMS en expansión y evolución. 

El jefe Tong obtuvo una licenciatura en Relaciones Chino-Soviéticas de la UC Berkeley y un doctorado en Psicología Organizacional de la Escuela de Psicología Profesional de California.