Opere su empresa durante la pandemia del coronavirus

Siga las prácticas recomendadas y las normas de salud pública para mantener seguros a sus clientes y su personal.

Qué debe hacer

Si es posible, haga que el personal trabaje desde casa

Solo asigne empleados para trabajar de forma presencial si no pueden hacer su trabajo desde casa.

Para algunas empresas: vea las normas específicas

Descargue los protocolos y planes necesarios para que operen las siguientes empresas:

Venta minorista y servicios

Instalaciones

Recreación

Niños y jóvenes

Para ciertas empresas: verifique la salud de todos los empleados antes de cada turno

Estas empresas deben preparar una evaluación para todos los que trabajan para ellos fuera del hogar. Esto incluye a empleados, voluntarios, contratistas y trabajadores esporádicos. 

Puede usar un folleto físico, una llamada telefónica automatizada o una encuesta en línea.

Preparamos contenido para una evaluación diaria de salud que puede usar con sus trabajadores.

Elabore un protocolo de distanciamiento social

Todas las empresas que permanecen abiertas deben elaborar, publicar y seguir un protocolo de distanciamiento social en cada instalación activa.

Capacite a sus empleados para seguir el protocolo. Entregue una copia de su protocolo a cada empleado. 

Consulte este protocolo en español, 中文, Filipino, русский, Tiếng Việt o عربى
 

Descargue las señalizaciones obligatorias

Cada empresa que reanuda actividades debe publicar señalizaciones sobre los requisitos de salud pública, incluso en las salas de descanso para empleados.

Puede descargar folletos y pósteres sobre las órdenes de salud pública de nuestras herramientas de divulgación.

Las pequeñas empresas pueden solicitar pósteres y folletos de manera gratuita para su recolección o entrega.

Configuración para optimizar el flujo de aire y el aire exterior

Pase al exterior la mayor cantidad de operaciones que pueda.

Si usa ventiladores, colóquelos de manera que el aire no fluya del espacio de una persona al de otra.

Puede instalar sombrillas, carpas o estructuras temporales al aire libre. Asegúrese de que el aire pueda circular libremente en todas las áreas, incluidas las esquinas. No se puede cerrar más de un lado de la carpa. Consulte la orientación para operar al aire libre del Departamento de Salud Pública de San Francisco (SFDPH, en inglés) y del estado.

Todas las empresas que tengan áreas públicas interiores deben utilizar al menos un método de ventilación. Consulte las opciones de ventilación obligatorias dentro de su empresa.

Proteja la salud de los empleados

Asegúrese de que los empleados no asistan a trabajar enfermos. No trate a los empleados de manera diferente si usan una licencia por enfermedad.

Invite a los clientes a no visitar su empresa si se sienten enfermos. Elimine las tarifas de cancelación para los proveedores o clientes que llamen para informar que están enfermos.

Evalúe la salud de los empleados antes de comenzar cada turno. Sin embargo, solo las personas con nuevos síntomas de COVID-19 deben hacerse la prueba.

Coloque señalizaciones de seguridad sobre el COVID-19 en las salas de descanso para empleados.

Publique la información que necesita el personal para hacer reportes

El personal debe poder reportar infracciones relacionadas con el COVID-19 de forma anónima.

También puede descargar el póster en un tamaño de 11x17

Si alguien en su personal dio positivo para COVID-19

No es necesario que cierre su empresa.

Consulte la orientación empresarial sobre la limpieza y cómo informar a su personal si un miembro del personal da positivo para COVID-19. Asegúrese de que estén en aislamiento en su hogar.

Si 3 o más empleados dan positivo en un periodo de 2 semanas, llame al Departamento de Salud Pública al 415-554-2830.

Evite que se reúnan grandes multitudes

Limite el número de personas en su empresa en todo momento. Pida que los clientes hagan cita.

Asegúrese de que todos puedan mantenerse a 6 pies de distancia entre ellos en todo momento. Tenga un empleado en la puerta que permita pasar un cliente a la vez. 

Retire cualquier objeto que favorezca que los clientes se reúnan, como bancas o mesas altas de cóctel.

Calcule su capacidad máxima permitida

El Departamento de Bomberos asigna una ocupación máxima a muchas empresas. Si el Departamento de Bomberos no le asignó una ocupación máxima a su empresa, la cantidad predeterminada por lo general es de 49 personas. 

Verifique el límite permitido durante la pandemia para su tipo de empresa. Debe calcular su nueva capacidad permitida, a partir de la ocupación máxima original.

Exija a todos que usen un cubrebocas

Empleados

Todo el personal debe usar una cubierta facial a la hora de trabajar con la gente o cerca de sus compañeros de trabajo. 

Todas las empresas deben proporcionar una cubierta facial a todo el personal, aunque ellos pueden seguir utilizando el suyo. Vea tiendas que venden cubiertas faciales.

Los empleados que no interactúan con la gente también deben usar un protector facial cuando otras personas están cerca, o cuando están en áreas que la gente visita regularmente. Esto es para evitar la propagación de gotitas respiratorias en áreas donde la gente pueda reunirse posteriormente. 

Los empleados no necesitan usar un protector facial cuando están en una oficina privada en la que no hay otras personas cerca.

Clientes

Todo cliente que ingrese o que espere en la fila para entrar a su negocio debe usar cubrebocas. Los clientes también deben usar cubrebocas cuando interactúen con su personal, incluso si están afuera. Coloque letreros en sus entradas para informar a los clientes sobre el requisito. Descargue nuestro kit de herramientas de divulgación sobre el coronavirus

Tome las medidas razonables para evitar que las personas que no usan cubrebocas ingresen a su negocio. Si un cliente no puede usar cubrebocas, puede sugerir las transacciones al aire libre o interactuar con él a más de 6 pies de distancia.

Obtenga ayuda

Technical assistance or guidance
Report positive cases at businesses

If 3 or more employees test positive in a 2-week period.

Email cases.workplaces@sfdph.org.

Call 628-217-6100.

Last updated July 20, 2020