La Junta del Control de Rentas tiene personal multilingüe. Además del inglés, usualmente hay consejería en los siguientes idiomas: español, cantonés, y mandarín. Si usted desea hablar con alguien en uno de estos idiomas, llame a nuestra línea de consejeros o visite nuestra oficina de La Junta de Control de Rentas durante horas de negocio. También tenemos un servicio de interpretación por teléfono disponible en 20 idiomas para aquellas personas que tienen un inglés limitado.
Si usted tiene una audiencia, o mediación en La Junta del Control de Rentas, se requiere que usted traiga su propio intérprete. El personal de La Junta del Control de Rentas no provee servicios de intérpretes en las audiencias o en las mediaciones. Sin embargo, si usted no puede pagar los servicios de un intérprete, La Junta del Control de Rentas contratará un intérprete para usted después de que haya comprobado que usted cuenta con problemas económicos. Las solicitudes de problemas económicos para adquirir los servicios de un intérprete también están disponibles en el Centro de formularios de nuestro sitio web. Las solicitudes de problemas económicos para adquirir los servicios de un intérprete deben ser presentadas por lo menos con 72 horas de anticipación antes de la audiencia o de la mediación.
Intérpretes de lenguaje por señas americanas también pueden ser solicitados con 72 horas de anticipación.