Preguntas frecuentes para los solicitantes que han postulado al programa local

Preguntas frecuentes si ya envió su solicitud para el programa de asistencia de alquiler local de San Francisco

Ya envié una solicitud al Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California (housingiskey.com). ¿Necesito volver a enviar una solicitud para obtener hasta 18 meses de asistencia?

No. Si ya ha envió una solicitud al programa estatal, no necesitará volver a enviarla. El programa local se está coordinando con el programa estatal para garantizar que el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California reciba la información de solicitudes locales de todas las personas que envíen solicitudes a algún programa local y ya hayan enviado solicitudes para el programa estatal. Puede llamar al 833-430-2122 para solicitar hasta 18 meses de asistencia con el alquiler, incluida la asistencia con el alquiler potencial y la asistencia con los servicios públicos.

Solo envié una solicitud al programa local porque no necesitaba ayuda durante abril de 2020 a marzo de 2021. ¿Cómo obtengo ayuda desde abril de 2021 en adelante?

Pronto lo contactará uno de los socios de la comunidad del programa local para ayudarlo con el proceso de solicitud. Recibirá toda la ayuda que necesita a través del Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California, o a través de una combinación de ese programa y nuestro programa local.

 

¿Cuál es el estado de la solicitud que presenté al programa local?

Si fue seleccionado por nuestro programa local para recibir asistencia con el alquiler, el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California le dará prioridad. Recibirá toda la ayuda que necesita a través del Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California, o a través de una combinación de ese programa y el programa local.

Si ya está trabajando con uno de los socios de la comunidad del programa local para completar nuestro proceso de solicitud, siga trabajando con ellos. Póngase en contacto con ellos si tiene alguna pregunta.

Si no se ha puesto en contacto con usted ninguno de los socios de la comunidad del programa local, uno de ellos se comunicará con usted para ayudarlo a completar el proceso de solicitud para el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California (housingiskey.com).

¿Necesito enviar una solicitud al Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California para obtener ayuda con el alquiler y los servicios públicos?

Si ya envió una solicitud al programa local, nuestras organizaciones asociadas se están coordinando con el programa estatal para garantizar que el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California reciba la información de solicitudes locales de todas las personas que envíen solicitudes a algún programa local y ya hayan enviado solicitudes para el programa estatal. Luego, el programa estatal terminará de procesar su solicitud. Si necesita más ayuda que la cantidad que solicitó en un principio, puede llamar al 833-430-2122 para solicitar hasta 18 meses de asistencia con el alquiler, incluida la asistencia con el alquiler potencial y la asistencia con los servicios públicos.

¿Cuánto tiempo tarda recibir ayuda?

El Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California procesará todas las solicitudes dentro de 4 a 5 semanas, así que envíe la solicitud lo antes posible si aún no lo ha hecho.

Ya estoy trabajando con un administrador de casos del programa local para obtener asistencia con el alquiler desde abril de 2021 en adelante. ¿Puedo obtener ayuda de los programas locales y estatales?

Sí, usted cumple con los requisitos para recibir hasta 18 meses de asistencia de los programas estatales y locales combinados. Si tiene algún alquiler atrasado que de abril de 2020 a marzo de 2021 o si necesita ayuda para pagar los servicios públicos, puede enviar una solicitud al programa estatal, si aún no lo ha hecho.

Envié una solicitud al programa local y fui seleccionado para recibir asistencia; sin embargo, he esperado mucho tiempo para recibir ayuda. ¿Cuál es el estado de mi solicitud?

Vea la respuesta a la pregunta anterior. 

Envié una solicitud al programa local pero no he recibido una actualización. ¿Cuál es el estado de mi solicitud?

Todos los hogares que cumplan con los requisitos y hayan enviado solicitudes al programa local tendrán prioridad por hasta 18 meses de asistencia cuando se combinen con el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California.

Si ya está trabajando con un socio de la comunidad del programa local para completar el proceso de solicitud, siga trabajando con ellos. Póngase en contacto con ellos si tiene alguna pregunta.

Si no se ha puesto en contacto con usted algún socio de la comunidad del programa local, uno de ellos se comunicará con usted para ayudarlo a completar el proceso de solicitud para el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California (housingiskey.com).

Si ya envió una solicitud al Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California, puede llamar al 833-430-2122 para solicitar hasta 18 meses de asistencia con el alquiler, incluida la asistencia con el alquiler potencial y la asistencia con los servicios públicos.

¿Tendré que comenzar de nuevo con una solicitud para el programa estatal si solo envié una solicitud al programa local?

Lo contactará uno de los socios de la comunidad del programa local para ayudarlo con el proceso de solicitud. Una vez que se registre y confirme su registro en el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California, podría incluir un socio de la comunidad del programa local como usuario autorizado para completar el resto de la solicitud. Un socio de la comunidad local se pondrá en contacto con usted para ayudarle a registrarse y confirmar su registro. También puede enviar una solicitud directamente en housingiskey.com.

¿Se priorizará mi solicitud para el Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California si envié una solicitud al programa local?

Sí. El Programa COVID-19 de asistencia con el alquiler de California se ha comprometido a priorizar las solicitudes de programas locales y procesarlas por completo dentro de 4 a 5 semanas.

Estoy preocupado por obtener asistencia con el alquiler rápido porque no he pagado al propietario el 25 % del alquiler entre el 1 de septiembre de 2020 y el 30 de septiembre de 2021, y tengo que hacerlo antes del 30 de septiembre. ¿Qué debo hacer?

Si no ha pagado el 25 % del alquiler para el período de septiembre de 2020 a septiembre de 2021, comuníquese con sfrenthelp@evictiondefense.org antes del 30 de septiembre. El 25 % es el equivalente a 3,25 meses de alquiler. Si paga al menos el 25 % del alquiler de este período antes del 30 de septiembre, entonces no pueden desalojarlo por ningún alquiler impago de ese período. Para obtener más información, haga clic aquí.                                                                          

Si recibe una notificación con 15 días de anticipación, asegúrese de firmar y devolver la declaración adjunta antes de que expire la notificación.

Si recibe documentos de desalojo (documentos que contengan palabras como "citación", "queja" u "ocupación ilegal"), comuníquese con legal@evictiondefense.org o llame al 415-659-9184 lo antes posible.

Última actualización July 14, 2021