Taunang Abiso ng mga Pagbabago
Ginagawa ang mga pagbabago sa Handbook ng Miyembro ng Mga Serbisyong Pangkalusugan sa Pag-uugali ng San Francisco
Ang na-update na Handbook ng Miyembro ay magiging available sa Enero 1, 2025.
Ang Handbook ng Miyembro ay nagbibigay ng impormasyon sa:
- Paano makatanggap ng parehong mga serbisyo sa paggamot sa Mental Health at Substance Use Disorder,
- Anong mga benepisyo ang mayroon kang access,
- Ano ang gagawin kung mayroon kang tanong o problema,
- Ang iyong mga karapatan at responsibilidad.
Ang mga naka-print na handbook ng miyembro ay ibibigay sa iyo kapag hiniling at walang bayad. Magiging available ang mga ito sa loob ng 5 araw ng negosyo. Para humiling ng mga kopya, tumawag sa 628-754-9288 o mag-email sa BHSMemberServices@sfdph.org.
Nasa ibaba ang isang kapansin-pansing pagbabago tungkol sa isang bagong benepisyo na darating sa 2025:
- Mga link sa kalusugan ng pag-uugali sa ilalim ng Justice-Involved Reentry Initiative
Ang mga sumusunod na pagbabago sa proseso ng Karaingan at Apela ay magkakabisa sa 2025:
- Ang oras kung kailan dapat gumawa ng desisyon ang BHS sa isang karaingan na inihain ng (o sa ngalan ng) isang miyembro ay binawasan mula 90 hanggang 30 araw sa kalendaryo mula sa petsa kung kailan natanggap ang nasabing karaingan.
- Para sa parehong mga apela at karaingan, ang mga kahilingan para sa 14 na araw ng kalendaryo na pagpapalawig sa mga takdang panahon kung saan ang BHS ay kinakailangang gumawa ng desisyon ay inalis.
- Ang mga miyembrong humihiling ng pagpapatuloy ng mga serbisyo habang naghihintay ng resolusyon ng isang aktibong apela tungkol sa kanilang mga kasalukuyang serbisyo ay hindi na mananagot para sa pagbabayad ng mga serbisyong natanggap sa panahong iyon kung ang desisyon ay hindi pabor sa miyembro.
Para sa higit pang impormasyon o para humiling ng mga pantulong na tulong at serbisyo, kabilang ngunit hindi limitado sa malalaking dokumento sa pag-print at mga alternatibong format, mangyaring makipag-ugnayan sa Mga Serbisyo sa Kalusugan ng Pag-uugali ng San Francisco sa 1-888-246-3333 (TTY: 711)
Documents
Member Handbooks
Ang handbook ng miyembro ay nilayon na tulungan kang matuto nang higit pa tungkol sa mga espesyal na serbisyo sa kalusugan ng isip na makukuha sa pamamagitan ng Mental Health Plan ng iyong county. Sinasaklaw nito ang iyong mga benepisyo at kung paano makukuha ang mga ito, kabilang ang kung anong mga serbisyo ang mayroon kang access, kung paano ma-access ang pangangalaga, ang iyong mga karapatan at responsibilidad, at kung ano ang gagawin kapag mayroon kang tanong o problema. Available din sa Espanyol, Chinese, Vietnamese, Russian, and Tagalog.
Ang handbook ng miyembro ay nilayon na tulungan kang matuto nang higit pa tungkol sa mga serbisyo sa sakit sa paggamit ng sangkap sa pamamagitan ng Drug Medi-Cal Organized Delivery System ng iyong county. Sinasaklaw nito ang iyong mga benepisyo at kung paano makukuha ang mga ito, kabilang ang kung anong mga serbisyo ang mayroon kang access, kung paano ma-access ang pangangalaga, ang iyong mga karapatan at responsibilidad, at kung ano ang gagawin kapag mayroon kang tanong o problema. Available din sa Espanyol, Chinese, Vietnamese, Russian, at Tagalog.