應對錯誤資訊、虛假資訊及不良資訊
三藩市選務處採取積極主動的方法來應對選舉的錯誤、虛假和不良資訊 (mis-, dis-, and malinformation 簡稱MDM) 的問題。我們的策略包括：
- 清晰和直接的溝通：我們的優先要務是在網站和印刷材料中發佈清晰易懂的資訊。我們確保所有三藩市登記選民都能獲悉重要的選舉日期、規則、運作變動及其他重要細節。
- 全面的外展工作：我們用通知、新聞稿、社交媒體渠道及現場講座等方式，大力推動多語種的外展工作。
- 監察與回應：我們認真監察並及時回應公共平台上流傳的任何虛假資訊，並提供官經過官方核實的事實真相。
- 社區參與：我們積極參與各種社區活動，接觸居民 、社區組織和外展夥伴。（請參閱我們的外展活動日程表！）
- 評估和應對計劃：我們就如何監察、評估、記錄及應對各種平台上涉及的錯誤、虛假和不良資訊的事件制定部門的內部協定，包括：社交媒體、印刷媒體、音頻（機器人電話和語音）以及新聞網站、部落格、留言板和論壇等其他形式的數字媒體。
投票系統的保障措施
三藩市的投票系統，包括投票機，均已經獲得加州州務卿 (California Secretary of State) 的認證。所有經加州州務卿認證的投票系統必須完全符合現行的加州投票系統標準 (California Voting System Standards)。這份175頁的文件中提及許多防止舞弊的要求，包括，例如：所有投票機都必須「安裝鎖或封條」，以及所有「接觸點（如蓋子和面板）都必須要安裝鎖或防篡改封條」的規則。
Back to top官方選票投遞箱
三藩市官方選票投遞箱的設計、放置地點、維護和使用的規則可以在《加州法規 California Code of Regulations》第20130至20138節中找到。選務處嚴格遵守這些規則，當中除了其他事項外，還要求官方投遞箱由耐用材料製成，用螺栓固定在地面上，防篡改，易於使用，並編配獨立的識別號碼等等。
選票由三藩市縣警從官方投遞箱中取出轉交到選務處。
Back to top郵寄投票的安全
選務處的首要任務是確保郵寄選票的安全。以下是我們如何在整個過程中捍衛選舉的公正和完整：
- 驗證過程：在接納和計算任何交回的郵寄選票之前，選務處工作人員會處理外層信封，以確認裡面的選票是由指定的收件選民交還選務處。在這個選票處理過程中，工作人員首先掃描二維碼 (QR code)，拍攝信封上選民簽名的圖像，並將這個簽名與選務處選舉資訊管理系統 (Election Information Management System) 中連結的選民記錄進行比較。
- 遵守法規：在處理郵寄選票時，我們的工作人員遵循與相關州法為基礎，一致而且全面的內部指引。這些法規涵蓋了選舉流程的各個方面，例如，包括簽名驗證、選票處理和選票計算的現行州規則。
選票追蹤
您可以通過多種簡單、方便的方法來追蹤您的選票。如果您選擇使用郵寄投票，您可以 a) 登入三藩市選民門戶網站，b) 登記州政府的選票追蹤系統，或 c) 聯絡選務處的多語種工作人員（如需要選務處的聯絡方法，請向下滾動，查看本網頁的最下方的資料）。如果您希望在您的投票站投票，您可以投紙質選票或無障礙選票打印本，並透過掃描機計算您的選票。根據法律規定，在每次選舉後，我們會將包括選票在內的所有重要選舉資料存檔，並在法律規定的期限內予以保存。
Back to top確保準確計票
根據州法規定，選務處使用加州州務卿認證的投票系統，並對三藩市每次選舉中使用的所有三種類型的機器進行邏輯和準確性 (Logic & Accuracy，簡稱L&A)測試。
這些設備包括 ImageCast Evolution 選票掃描機、ImageCast X 選票標記設備和 ImageCast 中央掃描器。在邏輯和準確性測試期間，選務處工作人員確認每台機器都能夠正確記錄並計算選票。邏輯和準確性測試委員會 (L&A Testing Board) 由多位公眾成員組成，負責審查和批准每次選舉的邏輯和準確性計劃和邏輯和準確性結果。根據法律規定，邏輯和準確性測試委員會最遲必須在選舉日的7 天前對測試結果進行認證。我們歡迎任何有興趣的公眾人士親身到場或透過現場直播觀看這些程序。欲知詳情，請查閱我們最新的《選舉觀察指南 Guide to Election Observation》。
Back to top計票和重新計票
每次選舉後，選務處都會公佈有關選舉結果和選舉數據的摘要和詳細報告。大約在同一時間，選務處還會將選民投下的選票的可分類圖像檔案上載到其網站。公眾可以查看這些選票圖像，以便與官方選舉結果進行比較。為了提供最大程度的方便性和透明度，這些圖像可按各種參數進行分類排序，例如：選區或競選項目。我們歡迎任何有興趣的公眾人士親身到場或透過現場直播觀看選票處理情況。
為了在每次選舉後確認計票的準確性，選務處會隨機抽樣三藩市１％選區的所有標準選票，以及隨機抽樣全市１％的郵寄選票和臨時選票進行人手計算選票。選務處還會進行選舉後風險限制審計 (post-election risk-limiting audit)，作為額外檢查。
如有必要，選民或候選人要求或法院命令的重新計票將按照適用的州法律進行。
Back to top計算臨時選票
在每次的選舉，我們都會計算所有有效的臨時選票。在每次選舉中，任何無法時確定投票資格的選民（例如：未列入選區名冊的選民）都會獲得一份臨時選票。在選舉日之後，我們會審核選舉日當天在投票站投下的所有臨時選票。如果選民被確定符合投票資格，並且沒有在同一次選舉投下另一份選票，則其臨時選票將被計算在內。選民可以透過我們的臨時選票狀況查詢工具或致電我們跟進其臨時選票的狀況。
Back to top防止重複登記和重複投票
有關美國公民如何及何時登記投票的許多規則均載於聯邦法律中，特別是《全國選民登記法 National Voter Registration Act》。在加州，如果三藩市選民在任何其他縣重新登記投票，他們在三藩市的選民登記將被自動取消。這些規則和程序讓選務處得以驗證本地登記者的身份，並確認他們在資料庫中並無登記記錄。同樣，為防止任何三藩市選民投下超過一份選票，選務處工作人員在點算選票後會立即更新每位選民的檔案。萬一選民交回第二份選票，第二份選票將會被拒絕。
Back to top選民身份證件
在加州，除了某些情況外，選民投票時無需出示身份證明。例如：首次參加聯邦選舉投票的選民，若其通過郵寄申請表登記而未提供身份證號碼或社會保障號碼，則會被要求提供其中一種可接受的身份證明。這些身份證明可以包括公用事業帳單、由政府機構簽發並可顯示選民姓名和地址的身份證明文件、附有照片的身份證明，例如：學生證。
Back to top人工智能與地方選舉
請參閱選務處於2024 年 5 月就地方選舉中的人工智能事宜向三藩市市議會（規則委員會）提交的備忘錄。
此備忘錄總結了選務處已實施和正在考慮與人工智能 (Artificial Intelligence 簡稱AI) 以及選舉過程和投票系統整體完整性相關的選舉安全保障措施。討論的五個範疇是：
- 與州、聯邦和地方機構的合作
- 資訊和評估應對協議
- 提供準確且可信的選舉資訊
- 擴展社交媒體指引和專題資訊
- 選舉技術安全協議
選舉與互聯網
州法禁止在網上投票。選民不得在網上投票。然而，選民可以選擇在屏幕上標記選票，他們可以採用以下方法：
- 在投票站：使用選票標記設備標記選票，然後打印出來，放入投票機進行掃描和計票。
- 在家中：使用無障礙郵寄投票 (Accessible Vote by Mail 簡稱AVBM) 系統。加州各縣都必須設立和維護一個無障礙郵寄投票系統。該系統可讓當地任何選民下載並標記PDF格式的選票。但是，無障礙郵寄投票系統不會儲存、追蹤或計算選民作出的任何選擇。標記了的選票必須打印出來，並密封在已簽名的選票回郵信封內交回選務處，就如普通的郵寄選票一樣。
非公民參與地方選舉
三藩市法律允許某些非公民僅可於本地教育委員會選舉中投票。選務處為這些選民設立並保存了獨立的選民名冊。
在2016年，選民通過了提案N，該法律允許某些非公民家長在三藩市教育委員會選舉中投票。在2018年，市議會通過了第128-18號法令，要求選務處以幾種具體方式實施提案Ｎ。在2021年，市議會通過了第206-21號法令，將提案N變為永久的常規安排。
在2022年7月，三藩市高等法院的一位法官裁定提案N違反憲法。不過，在2023年8月8日，加州上訴法院推翻了下級法院的裁決，維持三藩市的非公民投票計劃。這意味著，居住在三藩市的某些兒童的非公民家長將可以在2024年11月5日舉行的三藩市教育委員會選舉中投票。
Back to top您如何提供協助
您可以在許多事情上來協助我們捍衛公正的選舉！以下是有助您付諸行動的一些建議：
- 定期檢查您的選民登記記錄，以確保包括您的地址在內的所有個人資料是正確無誤的，並在必要時更新資料。
- 在Facebook、Instagram、X (Twitter) 、以及NextDoor上關注我們 (@SFElections)
- 加入我們的郵寄名單，訂閱直接發送到您的電子郵箱的官方新聞、最新消息和公告。
- 擔任投票站工作人員或選舉觀察員（您可以親臨現場或通過網上直播觀看選舉過程。）
- 通過VoteSure@sos.ca.gov向州務卿辦公室舉報錯誤資訊，或通過sfvote@sfgov.org向選務處舉報錯誤資訊。
- 各以下任何部門舉報涉及選舉投票的可疑活動，例如欺詐、貪污或篡改破壞：
- 選務處，電話415-554-4367
- 地方檢察官，電話 628-652-4311
- 加州州務卿，電話800-345-8683