Qué debe hacer
Queremos conocer su opinión
Investigamos para garantizar que el público tenga voz en los proyectos que emprendemos y en las decisiones que tomamos. Nuestro equipo, Servicios Digitales, colabora con otros departamentos de la ciudad de San Francisco para recabar las opiniones de los ciudadanos. Entrevistamos a la gente para conocer sus experiencias y conocer su opinión sobre distintas ideas.
Cuando investigamos, queremos comprender:
- ¿Las personas pueden encontrar y acceder a los servicios que brinda la ciudad?
- ¿Cómo podemos hacer que los servicios del gobierno sean más inclusivos y accesibles?
- ¿Hay cosas que podamos mejorar y arreglar?
Al participar de una investigación, nos puede ayudar a lograr cosas como:
- Rediseñar los sitios web de la ciudad para que su uso sea más sencillo
- Desarrollar nuevos servicios
- Mejorar los formularios en línea y la forma en que recopilamos datos
- Mejorar la experiencia sobre permisos
Así funciona
1. Complete una breve encuesta para decirnos si le interesa participar en una investigación.
- Si vive o trabaja en San Francisco y tiene más de 18 años, puede participar.
- No es necesario que sea experto en computadoras ni Internet. ¡Queremos conocer la opinión de todos!
2. Después de registrarse, es posible que le invitemos a participar en determinados estudios.
- Siempre le avisaremos para confirmar que ha sido seleccionado.
- Puede ignorar una invitación si, por algún motivo, no quiere o no puede participar.
- Nuestros estudios se llevan a cabo de forma irregular, por lo que puede pasar algún tiempo antes de que tenga noticias nuestras.
- Responder a la invitación representa una expresión de interés. No garantiza que vaya a ser seleccionado. A menudo tenemos más interés que plazas disponibles.
3. Si es seleccionado, lo contactaremos para fijar una fecha y hora.
- Realizamos estudios en persona y por Internet, a través de Microsoft Teams.
- Los lugares donde se realizan las investigaciones en persona son accesibles. Hay sillas y baños.
4. Después de participar, recibirá una tarjeta de regalo en agradecimiento por su tiempo.
- Pagamos $50.
- Después del estudio, también le enviaremos información sobre cómo se han utilizado sus opiniones.
El Departamento de Servicios Digitales recopila información personal únicamente con fines de investigación. Su información se almacena de forma segura. No se comparte con el resto de los departamentos de la ciudad de San Francisco ni con organizaciones fuera de ella.
Si tiene preguntas, o si ya no quiere participar de la investigación después de registrarse, envíenos un correo electrónico a digitalservicesresearch@sfgov.org.
Última actualización April 2, 2024